Каменный век

15.10.2018 13:15
3782
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Отвратительно выстроена система обслуживания клиентов. Нет электронной очереди. Сама очередь к специалисту по физлицам составляет 40 минут и более. Каменный век! 2 специалиста. Духота в помещении и отсутствие сотовой связи. Офис банка в г.Воронеж, ул.Кирова.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2018-10-22T10:47:27+03:00
Уважаемый Sbolgov! Благодарим Вас за обратную связь! Сожалеем, что Вы испытали неудобства, и приносим извинения. Мы учли Ваше мнение и сделаем все возможное для обеспечения комфорта и высокого качества обслуживания. Мы уже предпринимаем дополнительные меры для уменьшения очередей в операционном офисе «Воронежский». С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
17%
решено проблем
230
отзыва
196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ТКБ

О получении ипотеки нерезидентом РФ

Оценка 5

Я, как гражданин Казахстана купил квартиру в Москве у застройщика в строящемся доме,и ипотеку успешно взял в Транскапиталбанке(ТКБ).Когда есть планы переселения, логично заранее... Читать полностью

28.01.2022

Сроки изготовления справок

Оценка 5

Добрый день, очень надеюсь, что данное обращение будет прочитано представителем банка. При продаже квартиры из под ипотеки в ВТБ, где я рефинасировал кредит, изначально взятый в... Читать полностью

19.08.2021

Помощь менеджера

Оценка 5

В ТКБ оформляла ипотечный кредит. Заявку подала 24.06. в офисе на Воронцовской. Приятно была удивлена, что рассмотрели и одобрили уже через неделю. Я планировала покупать... Читать полностью

15.07.2021

Очень понравилась работа сотрудников

Оценка 5

9.06.21г. Я Оформляла ипотеку в ТКБ, многие банки мне отказали, потому что Квартира была в обременении. Круг банков был небольшой. ТКБ одобрил мою заявку. Ставка 8,7%.7.07.21г... Читать полностью

08.07.2021

Ипотечный кредит

Оценка 5

Мне 66 лет и получить ипотеку в других банках оказалось очень сложно.  Или не дают совсем или дают на срок 3 года (до моих 70 лет), но в этом случае при сумме ипотеки 5 миллионов... Читать полностью

21.06.2021

Быстро устранили системную ошибку

Оценка 5

Мой отец в другом банке выплачивал ипотечный кредит, но я ему посоветовала обратиться в ТКБ и оформить рефинансирование, так как здесь намного ниже процент. Хотя мы немного... Читать полностью

01.02.2021

Лояльность выше всяких похвал

Оценка 5

В связи с сокращениями на работе мне стало очень тяжело выплачивать ипотеку, которую я оформил в 2019 году в одном из банков Москвы. Я решил её рефинансировать, остановил свой... Читать полностью

28.01.2021