Почта Банк

Подтверждение учетной записи для госуслуг

17.10.2018 11:04
3040
7
Без оценки
Я не являюсь клиентом этого замечательного заведения "ПОЧТА БАНК" и никому не советую! Мой отзыв скорее информационный,  и предупреждающий. Ситуация сложилась следующая. Мне потребовалось подтвердить учетную запись для портала госуслуг. На портале госуслуг четко и ясно написано, для подтверждения нужно придти в отделение почты России что и было сделано. В отделении меня перенаправили к окошку "ПОЧТА БАНК" где было сказано,  для подтверждения учетной записи нужно стать клиентом "ПОЧТА БАНК".  Это что еще за способ привлечения клиентов? Меня это смутило и возникло мерзкое ощущение, что меня кто-то пытается обмануть. Развернувшись я ушел ни с чем. Еще раз связался с тех. поддержкой портала госуслуг для уточнения данной информации. Мне еще раз сказали, что для подтверждения учетной записи не обязательно становиться клиентом "ПОЧТА БАНК". А при общении с представителями "ПОЧТА БАНК" по электронной почте было сказано следующее: Для подтверждения учетной записи для Госуслуг необходимо подписывать согласие на обработку персональных данных. В связи с этим, Вы становитесь клиентом Почта Банка. Представители "ПОЧТА БАНК" это как понимать? А что еще вы вписали в согласие на обработку персональных данных ?  Люди будьте бдительны , подумайте, прежде чем что-либо подписывать в "ПОЧТА БАНК"! Я постараюсь обходить очень сильно стороной подобные организации навязываемые нам Почтой России и государством.  обращался в отделение ОПС 105318 ПАО "ПОЧТА БАНК" 105318, Москва город, Щербаковская улица, д. 3527.09.2018 время обращения с 19.00 до 19.30
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-03T15:24:31+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Почта Банк
Почта Банк
2018-10-18T17:01:39+03:00
Уважаемый vooviy! Сообщаю, что на данный момент ситуация такова, что технология, предоставленная Банку для проведения указанной процедуры - подтверждение Учетной записи, требует проведения полной идентификации обратившегося Клиента. Таковую можно провести, например, при открытии Сберегательного счета. Хотим обратить Ваше внимание на то, что наличие Сберегательного счета в ПАО Почта Банк позволит Вам получать дополнительный доход (до 7%) от сбережений в случае размещения средств на счете, при этом не взимается комиссия за обслуживание карты, выпущенной к счету. Кроме того, имеется возможность оформления Согласия на обработку персональных данных, которое впоследствии можно отозвать. Данный способ не требует открытия Сберегательного счета. Помимо прочего, на сайте Банка содержится информация о том, что услуга предоставляется Клиентам Банка. В наш век, когда данное согласие требуется даже для регистрации в электронной библиотеке, рассматриваемая ситуация никого не удивляет. Банк же, являясь оператором персональных данных, гарантирует их сохранность и обработку в строгом соответствии с требованиями законодательства. Искренне сожалею, что обыденная процедура вызвала у Вас негативные впечатления, однако, с учетом вышесказанного, при актуальности вопроса, хотел бы сообщить, что будем рады видеть Вас в Клиентском центре, где в спокойной обстановке и без очереди Вы сможете подтвердить Вашу учетную запись. Всегда к Вашим услугам, менеджер Клиентской службы Леонид

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 314 банка
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 060
отзыва
855
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
21%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
19.3%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 19.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
19.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Почта Банка

Помогли отключить рекламу

Оценка 5

Здравствуйте 31.05.2024 обращался в чат мобильного приложения с просьбой отключить мой номер телефона от звонков рекламного характера. Оператор зафиксировал отказ. 01.04.2025 в... Читать полностью

01.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Пополнение кредита в банкомате

Оценка 4

Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне... Читать полностью

27.03.2025

Отвечают на вопросы в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Почта Банка, потому что сама не нашла ответ на вопрос: какой лимит в одной категории кешбэка? Поскольку покупка планировалась большая, мне это было важно... Читать полностью

25.03.2025

Навязчивые звонки родственникам

Оценка 5

Навязчивые звонки от сотрудников почта банка родственникам, хотя номера и согласие 3 - лиц представлены не были, скорее всего используют ранее предоставленные сведения, пр... Читать полностью

19.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка