Дополнительные требования...

18.10.2018 18:54
2711
1
Без оценки
Сегодня зашёл в отделение банка пополнить карту "Кукуруза". "НС Банк", согласно информации с сайта "Евросети" является банком партнёром и можно пополнить карту без комиссии (http://info.kykyryza.ru/articles/gde-popolnit). На сайте "Евросети" в рекомендации указано, "возьмите паспорт и вашу карту", с ними я и пришёл. Передал сотруднику карту, потом паспорт, финансовая операция - всё понимаю, но потом меня обескуражил её вопрос про... телефон. Я переспросил: "Точно нужен?", на что был ответ: "Без этого - никак...". Сотрудник вернула мне карту и паспорт, прекратив общение со мной. Занялась другими клиентами. "НС Банк" серьёзная организация?  При помощи ПК вбит номер карты, все паспортные данные, вплоть до прописки...  А соглашение на обработку уже не надо?! А НОМЕР ТЕЛЕФОНА зачем? Ответа так и нет! Ушёл я из банка с плохим настроением, есть подозрение, что услугами этого банка я пользоваться не буду.
НС Банк
НС Банк
2018-10-24T14:13:26+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за сообщенную информацию и приносим извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего рассмотрения вашего обращения просим вас уточнить время посещения и наименование отделения банка, в котором вы планировали произвести пополнение. Также информируем вас о том, что согласно правилам пользования картой "Кукуруза" одним из способов ее пополнения является перевод через систему денежных переводов "Золотая Корона", в соответствии с требованием которой, одним из обязательных условий при отправлении/получении перевода является ввод номера мобильного телефона в одну из строк электронной формы для отправки. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с АО «НС Банк» оставит у Вас только приятные впечатления.

О банке

Народный рейтинг

62 место
3,60
средняя оценка
0%
решено проблем
31
отзыв
9
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НС Банка

Офис на Ткацкой

Оценка 5

Давно являюсь клиентом отделения на такацкой. Всегда хорошие ставки по вкладам, валюта по привлекательному курсу и очень приветливые сотрудники и квалифицированные. В этот раз... Читать полностью

13.07.2022

Благодарность офису

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам НС Банка. Необходимо было обменять валюту, наиболее выгодный курс оказался в НС банке. Обратился в ближайший офис на Новочерёмушкинской... Читать полностью

08.07.2022

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам доп. офиса Юго-Западный Д.В-ву и И.Ц-ну за благожелательное и квалифицированное обслуживание. При посещении офиса мне было подробно... Читать полностью

17.03.2022

Мне понравилось!

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, т.к. осталась довольна обслуживанием и консультированием. Обратилась в данное отделение на Ткацкой для обмена валюты-всё быстро, четко и по хорошему курсу... Читать полностью

24.09.2021

Отлично организовано обслуживание в отделении

Оценка 5

30 апреля за пять минут до открытия я подошёл к отделению банка, чтобы забрать дебетовую карту. У дверей уже стояла очередь, а в момент открытия оказалось, что первый же клиент... Читать полностью

04.05.2021

Кто обманывает?

Оценка 4

14 июня я оформила в банке вклад Пенсионный и хотела оформить доходную пенсионную карту, чтобы проценты от вклада перечислять на карту. На сайте банка опубликованы тарифы по... Читать полностью

06.07.2016

Профессиональная работа

Оценка 5

27 октября 2015 г. в дополнительном офисе "Цветной бульвар" я оформлял вклад ("Надёжный) и дебетовую карту. Помощь в выборе вклада, условий его привлечения, возможности его... Читать полностью

14.12.2015