Почта Банк

Хорошие сотрудники

19.10.2018 13:13
2242
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень радует обслуживание в точке находящейся в трц Айсберг, особенно девушка Екатерина М., очень внимательная и чутко подходит к решению вопросов и трудностей клиента, понимающе разбирается и доходчиво объясняет. Являюсь клиентом банка около 4х лет, и рад, что чаще всего попадаю в ее рабочие дни, прошу обратить внимание руководство данной точки и выписать работнику премию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-31T19:50:43+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, приведите, пожалуйста, примеры, когда Екатерина помогла вам в вашем вопросе.
anton_grz
2018-11-07T12:53:45+03:00
Примеров множество: консультирование по поводу карты Элемент 120, доходчивое и понятное объяснение по поводу процентов, сроков. И я ее взял, как раз к тому моменту, когда их банкоматы стали обслуживаться только с картой ПБ. Благодаря грамотной своевременной консультации. Так же мне подробно разъяснила как правильно пользоваться их кредитной картой, благодаря чему за год использования у меня ни разу не возникало проблем с сроками оплаты и обошлось без просрочек. Так же многократно консультировался по поводу текущего кредита наличными, о гарантированной ставке, переносах сроков платежа. Получал информацию о закрытии кредитов и отсутствии задолженности. И много моментов помимо этого, и само мое отношение к банку ПБ, оно скорее негативное, а вот благодаря отзывчивому, грамотному и положительному сотруднику я пользуюсь их продуктами и сейчас, и хочу выразить благодарность человеку за не один год работы со мной хотя бы высокой оценкой на этом портале.
Почта Банк
Почта Банк
2018-10-19T16:13:26+03:00
Уважаемый anton_grz! Благодарю вас за предоставленный отзыв. Я конечно же передам ваши теплые слова как Екатерине, так и её непосредственному руководителю. Очень рад что вы цените обслуживание в банке, ведь 4 года довольно большой срок. Надеюсь на протяжение следующих 4 лет вы сохраните такое же отношение к банку, а мы в свою очередь будем постоянно радовать улучшением обслуживания и удобными для вас продуктами банка. С наилучшими пожеланиями, Глеб ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 314 банка
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 033
отзывов
855
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
21%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
19.3%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 19.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
19.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Отключили спам звонки от банка

Оценка 5

Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из... Читать полностью

14.11.2024

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка