Кредит закрыт, залог остался

20.10.2018 00:12
1508
Оценка
3
Отзыв проверен
13.05.2016 Купил автомобиль в кредит на 3 года, досрочно погасил кредит за год. Узнал 09.10.2018 что автомобиль находится в залоге у банка.  Через контакт центр 09.10.2018 в 23:40 выяснил что произошла ошибка и обязательств перед банком не имею, составил обращение. Сказали что рассмотрение займёт 5 рабочих дней, на данный момент проблема все ещё не решена.
Связь-Банк
2018-10-22T16:58:43+03:00
Уважаемый SergeyKravchenko25! Ваш вопрос закрыт, залог с автомобиля успешно снят. Мы приносим свои извинения, что не связались с Вами после 5 рабочих дней. На стороне Банка произошел технический сбой, обращение в системе отобразилось позднее, что не позволило своевременно отреагировать на Ваш запрос. Спасибо, что написали нам и еще раз примите наши извинения за технические неполадки!