Банк «Санкт-Петербург»

Автокредит. Невыполнение банком своих обязательств

26.10.2018 01:23
3673
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Являюсь клиентом банка более 10 лет. В 2017 г. оформил автокредит и погасил его 25.07.2018 г., добросовестно исполнив свои обязательства перед банком. Поскольку одновременно был заключен договор о залоге, с августа 2018 г. пытаюсь получить информацию от банка об исполнении своих обязательств по данному договору, в частности о снятии обременения на автомобиль. Сотрудник банка, ответила на мое обращение 8 августа: Информация по Вашему обращению передана в ответственное подразделение Банка. По результатам запроса мы с Вами свяжемся. С уважением, Юлия И-ва ПАО «Банк «Санкт-Петербург». Дальше - тишина... Остальные обращения - без ответа. Судя по реакции на отзывы, этот портал постоянно мониторится сотрудниками банка. Возможно, этот канал связи будет для банка более предпочтителен. Надеюсь все таки получить информацию по добросовестному исполнению банком своих обязательств перед клиентами
doh2rr
2018-11-06T20:03:06+03:00
Проблема решена, и довольно оперативно. В течение буквально нескольких дней получил письменное подтверждение из банка об отсутствии обременения банком на свой автомобиль.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
из 321 банк
3,46
средняя оценка
20%
решено проблем
1 983
отзывов
1 925
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
до 24%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Осень
Банк «Санкт-Петербург»
до 23%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
до 21.06%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Отзыв на сотрудника банка

Оценка 5

Был 7 сентября в банке Санкт-Петербург. Хотел проконсультироваться по поводу кредитной карты 100 дней, консультировал молодой человек Х-ев Динислам. Он рассказал про её... Читать полностью

12.09.2022

Услуга безопасной сделки по купле-продаже авто

Оценка 5

В течение двух недель дважды воспользовался услугой безопасной сделки по купле-продаже авто (продажа своего авто и покупка нового). В целом - крайне понравилась система. Удобно... Читать полностью

16.12.2020

Кредит на машину

Оценка 5

Лично мне очень понравилось обслуживание в банке Спб. Взяла автокредит в ноябре 2019 года. В день когда я брала автокредит их рабочий день был до 20.00 ч. Мы заранее обговорили с... Читать полностью

25.12.2019

Спасибо от наследника

Оценка 4

Мой папа брал кредит в вашем банке на машину, перед тем как брать кредит он проверялся во всех возможных мед.службах по жалобам, но ничего не находили.  В салоне предложили... Читать полностью

23.12.2019

Огромное спасибо за помощь!

Оценка 5

Хочу поблагодарить родной-любимый банк Санкт-Петербург, за своевременный совет и помощь! Благодаря вам я решил свою проблему с кредитами, и теперь сплю спокойно (точнее, спокойнее... Читать полностью

23.10.2019

Так держать

Оценка 5

Оформление договора по первому автокредиту в офисе на Малоохтинском д.68 в С-Пб - 20 минут - отлично - пришли - документы все были уже приготовлены, ознакомились с договором... Читать полностью

20.08.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка