Банк «Открытие»

Карта Платинум к вкладу

29.10.2018 01:53
2250
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Прошу объяснить следующую ситуацию. У Бинбанка есть установленные тарифы на кредитную карту Платинум, которые размещены в открытом доступе на сайте Бинбанка. В них в частности указано, что данная карта бесплатна, т.е. обслуживается без взимания ежемесячной комиссии для вкладчиков Бинбанка. Причем нигде нет никаких оговорок, на какую сумму должен быть открыт вклад, сколько он должен "пролежать" в вашем банке, и т.п. Буквально в четверг открыли вклад сроком на 1 год в вашем банке. Сразу же был сделан запрос на карту Платинум к вкладу. Предварительно банк карту одобрил, но на следующий день из банка перезвонили и отказали. Причина озвученная сотрудником Бинбанка - вклад должен быть на сумму не менее 50000 рублей и должен пролежать в банке не менее 3 месяцев. Только тогда есть возможность выпуска карты к вкладу с бесплатным обслуживанием. Но на секундочку, а где же все это прописано в ваших тарифах?  Очень хотелось бы ответа на поставленный вопрос. А то получается непонятная ситуация - есть тарифы утвержденные Бинбанком, но почему то самим банком эти тарифы не соблюдаются..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-29T13:40:32+03:00
Отзыв засчитан за неполную консультацию сотрудника банка в офисе.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-10-29T11:48:42+03:00
Уважаемый dfghjkiuytr! Благодарим Вас за обращение и представленную возможность прояснить Ваш вопрос. Разновидность карты 'Карта вкладчику' представлена в Сборнике тарифов «Карта PLATINUM» - это общий документ по всем предлагаемым Банком картам по тарифу. В тарифном сборнике указываются условия и тарифы обслуживания карт. В настоящее время Карта вкладчику выпускается в рамках проводимой Банком акции, условия которой доступны Клиентам для ознакомлении в Едином информационном центре Банка и любом из офисов нашего Банка. Банк может доводить условиях различных акций по любым каналам взаимодействия с Клиентами на свое усмотрение и в соответствии с целями проводимых акций. Таким образом, условия предложения и выдачи карт не отображаются в тарифных сборниках, по общим правилам, а устанавливаются Банком в отдельных документах, таких как Условия выпуска и обслуживания карт или условия/ правила проводимых акций. С уважением, БИНБАНК Диджитал

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 321 банк
2,59
средняя оценка
40%
решено проблем
2 325
отзыва
2 278
ответа
Написать отзыв

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Вышел на просрочку в 1 день. Стал гасить задолженность, тут же были начислены и списаны штрафные баснословные проценты. Написал претензию, которую рассмотрели за 7 дней. Получил... Читать полностью

06.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка