О программе помощи ипотечным заемщикам

29.10.2018 13:22
1499
Оценка
2
Отзыв проверен
Меня зовут Станислав П-в. Ипотечный договор 10814-ИК/15 от 11.06.2015. Просрочек по платежу не имею. На сайте банка написано, что государственная программа помощи ипотечникам действует: вот здесь - пункт 3. [url=https://www.rosevrobank.ru/fiz/restrukturizatsiya/]https://www.rosevrobank.ru/fiz/restrukturizatsiya/ [/url]Так же на сайте государства России можно ознакомиться с постановлением 1175 от 3.10.2018 - [url=http://static.government.ru/media/files/8DpG9O4v6309TZNJWdtVXXKLd3lAYL0n.pdf]http://static.government.ru/media/files/8DpG9O4v6309TZNJWdtVXXKLd3lAYL0n.pdf [/url] сказано, что программа помощи действует, заявления принимать до 1.12.2018. По программе гражданам доступно еще 731 млн руб. звоню в банк по телефону 8(495)777-11-11. Спрашиваю: «Возможно ли подать заявление?» Ответ сотрудника: «Никаких заявлений не принимаем».  Считаю себя ответственным и исправно возвращающим долг клиентом. Но когда мои права ущемлены, это наводит на негативную мысль. Прошу дать комментарии: когда же можно будет подать заявление?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-11T19:40:04+03:00
Отзыв засчитали за качество консультации сотрудника.
РосЕвроБанк
2018-10-29T17:07:42+03:00
Уважаемый Станислав! Благодарим за оставленный отзыв и в ответ сообщаем, что Вы можете написать заявление о реструктуризации кредита по условиям Программы помощи. Для рассмотрения заявления Вам необходимо предоставить документы по перечню, который установлен оператором программы – АО «ДОМ.РФ» С уважением, АКБ "РосЕвроБанк" (АО)