МТС Банк

Незаменимых банков нет

01.11.2018 01:07
2574
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ранее уже писал отзыв о данном банке, видимо возможности данного банка я переоценил. По моему обращению, которое я оставлял здесь ранее была обратная связь со мной от сотрудника данного банка, который предложил подключить смс банк инфо с бесплатным годом обслуживания, на мой зарплатные проекты, с чем я охотно согласился, так как это довольно таки полезная услуга. После данного звонка перестали приходить сообщения с данного проекта вообще, включая сообщения о начислении ЗП. Прошу рассмотреть данный вопрос и дать объяснения, так как сотрудники КЦ сказать внятно ничего не могут, у них это не зафиксировано, у других идёт обновление системы, при том, что дозвониться к вам крайне сложно.
МТС Банк
МТС Банк
2018-11-01T16:18:21+03:00
Самсон, добрый день! Мы понимаем Ваши эмоции. В настоящее время проверяем действие услуги SMS-Банк-инфо по Вашей карте. По итогам предоставим свои комментарии. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО «МТС-Банк»
smserdy1
2018-11-15T18:19:16+03:00
Сотрудник связался, проблемы решили. Спасибо за обратную связь!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 321 банк
2,93
средняя оценка
53%
решено проблем
7 955
отзыва
7 906
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 22.55%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 22.31%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 20.3%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о продуктах МТС Банка

Решение проблемы в онлайн-чате банка

Оценка 5

Добрый день! Недавно оформил карту МТС Банка, решил пополнить через СБП, ввел свой номер телефона, но неожиданно высвятилась ошибка, что на данный номер телефона уже... Читать полностью

31.10.2024

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

Выбирал, сравнивал условия у разных банков.  В чате мне ответила Ирина.  Рассказала : Условия обслуживания с подпиской и без Про подписку premium и ее преимущества Про... Читать полностью

29.10.2024

Решили проблему с оплатой

Оценка 5

Недавно обзавëлся картой МТС Банка, впервые попробовал оплатить ей покупку в супермаркете, но оплата не проходила. Никогда с таким не сталкивался, поэтому 27 октября в 20:48 я... Читать полностью

27.10.2024

Помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников онлайн- чата поддержки за оперативность в решении вопросов и компетентность. Отвечают быстро и понятно.  19 октября в 6:59 я обращалась за помощью в... Читать полностью

27.10.2024

Приятный банк

Оценка 5

 26 октября в 12:30 был задан вопрос в службу поддержки мтс банка. Вопрос звучал так: "Если взять кредитную карту, сколько дней без процентов можно пользоваться картой?" На мой... Читать полностью

26.10.2024

Обратился в чат-поддержки, чтобы узнать условия по кредитной карте MTC Cashback

Оценка 5

Добрый день!24 октября в 13:00 по МСК я обратился в службу поддержки МТС Банка с вопросом о условиях кредитной карты MTC Cashback. Подключилась оператор Наталья и она удивила... Читать полностью

24.10.2024

Кредитная карта MTS CASHBACK 111

Оценка 5

Здравствуйте обратился в продержку банка, ситуация что лично обратится в банк некогда много работаю, до этого была кредитка но они её заблокировали что не пользовался у них так... Читать полностью

24.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка