Не начисляют селекты

01.11.2018 11:03
2093
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Уже давно пользуюсь кредитной картой Ситибанка CitiSelect Premium, до недавнего времени считал что бонусная система очень удобна и выгодна. Однако, я заметил, что Ситибанк решил не начислять мне бонусы в период с 2 по 12 октября, хотя в этот период я совершил некоторые крупные покупки. 2 раза я звонил в службу поддержки Ситифон, и каждый раз мне говорили, что селекты обязательно начислятся, подождите максимум до конца месяца. Вот настал ноябрь, а селектов за покупки со 2 по 12 октября так и нет. Очень неприятно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-12T19:55:21+03:00
Если банк решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Ситибанк
2018-11-08T11:19:08+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. К сожалению, выплата вознаграждения задерживается. Она произойдет до 24 ноября включительно. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО КБ «Ситибанк»

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021