Дополнительные проблемы с экспресс картой

06.11.2018 13:48
2531
Без оценки
Изначально оформила в 2013 году экспресс карту, чтобы было куда получать зарплату. При этом оказалось, что доступ в интернет банк этой карты блокируется при любом поступлении на её счет суммы выше примерно 20 тысяч рублей. Поначалу это особо не беспокоило, но со временем функции экспресс карты сокращались и решили выпустить к тому же счету (чтобы не переписывать заявление) полноценную карту, а экспресс карту - закрыть. Однако и спустя месяц после закрытия экспресс карты интернет банк все равно блокируется при поступлении больших сумм на счет карты, даже при переводе между своими счетами, потому что "когда-то к этому счету была привязана экспресс карта". Почему про этот нюанс не предупредили, когда выпускали полноценную карту - непонятно. Как сейчас быть - тоже не ясно. Как бесплатно завести новый картсчет и привязать к нему имеющуюся или дополнительную карту?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-22T23:03:50+03:00
Вы обращались в банк по этому поводу? Если да, то какой ответ получили? 30.11.2018 23:05 Оценка снята
Авангард
2018-11-26T10:00:05+03:00
Уважаемый клиент, В соответствии с действующими критериями финмониторинга операции по карточным счетам, к которым выпущена неименная карта Express Card, считаются операциями повышенного риска и подлежат повышенному контролю. Для урегулирования ситуации Вам была выпущена карта к новому картсчету на индивидуальных условиях. Банк "Авангард"

О банке

Народный рейтинг

109 место
1,08
средняя оценка
8%
решено проблем
68
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020

Отличное обслуживание

Оценка 5

С данным банком с 2008 года.  Очень довольна обслуживанием, продукты понятны.  Мобильный банк удобный, интуитивно понятный, никогда не вызывает нареканий. Самое приятное, что на... Читать полностью

13.08.2020