Не активируется карта

Здравствуйте. Сегодня (29.11.18 ) обратился в салон Мегафона по адресу: г. Санкт-Петербург, Энгельса проспект, уч. 284. По моей просьбе было начато оформление банковской карты, но в итоге специалист сказала, что оформление невозможно, проблемы с системой. Как она сказала, что попыталась дважды. Во всяком случае фотографировали меня точно дважды. Посоветовала обратиться в другой офис или подойти позже. Я выбрал первый вариант и обратился в соседний офис Мегафона (Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 36, корп. 3, лит. А, пом. 22) для получения карты.Там карту мне оформили с первого раза и без проблем на первый взгляд. Специалист сказал, что для активации карты необходимо позвонить на номер 5555 и, следуя инструкциям автоинформатора, ввести последние 4 цифры номера карты и получить PIN-код. К сожалению, после ввода 4-х последних цифр карты автоинформатор заявляет: к сожалению в данный момент операция не может быть выполнена. На момент написания отзыва прошло более четырёх часов с момента получения карты, но активировать её так и не получается. Автоинформатор твердит всё то же самое. На первую консультацию, здесь на сайте, написав представителю, я получил ответ, что необходимо дождаться СМС-сообщения о необходимости активации карты. Через чат в приложении мне сообщили, что моя полученная карта была привязана некорректно и её статус неверно отображается в системе. По данному вопросу было составлено обращение и ожидайте его рассмотрения. К консультациям вопросов нет, всё в норме, а вот к ситуации в целом....Картой пользоваться невозможно, хотя везде заявлены громкие слова, что получите и через 5 минут пользуйтесь. Сроки рассмотрения обращения непонятны, быть может оно будет рассматриваться несколько дней. А получал я неименную карту моментальной выдачи именно для того, чтобы сразу ей пользоваться.