Спасибо за помощь!

30.11.2018 16:37
1815
Оценка
5
Отзыв проверен
Третий год выплачиваю кредит по ипотеке в банке Возрождение.  Плюс у меня есть там небольшой кредит, оформляла на покупку техники. Обычно стараюсь вносить деньги через кассу или в крайнем случае через терминал в отделении. А сентябре месяце мы уезжали в отпуск к родственникам приехать в офис и оплатить не получилось. Решила оплатить переводом через интернет банк.  И так получилось, что две суммы внесла на один и тот же счет, причем я была уверена, что оплатила оба кредита, но оказалось, что погасился только платеж по ипотеке. Увидела то я это сразу, но свободных денег на повторный взнос по кредиту не было. Хорошо, что с помощью звонка на горячую линию банка удалось этот вопрос решить положительно, подробно рассказали, что нужно сделать. Спасибо, что не пришлось оплачивать пеню и штрафы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-04T17:43:12+03:00
Спасибо за отзыв! "подробно рассказали, что нужно сделать" - опишите, подробнее, пожалуйста...
darynka
2018-12-14T14:57:17+03:00
Добрый день! Первоначально деньги для погашения кредита я вносила через интернет банк Сбера ( сбербанк онлайн). А на горячей линии банка Возрождение, куда я обратилась уже когда две суммы внесла на один и тот же счет, мне подсказали, что можно сделать перевод денег через их интернет банк. Сначала разъяснили как там зарегистрироваться, а потом как перевести деньги.
Возрождение
Возрождение
2018-12-03T14:06:05+03:00
Уважаемый darynka! Благодарим Вас за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера! Рады, что сотрудники смогли оказать Вам помощь в решении Вашего вопроса. Нам важно, чтобы обслуживание в нашем Банке было для Вас удобным и комфортным. Надеемся, что в дальнейшем у Вас еще не раз возникнет повод для написания положительного отзыва о работе нашего Банка. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО).

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020