Еще раз о ВУЗ-банке!

05.12.2018 08:31
3393
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день уважаемые пользователи! Я уже писала о ВУЗ-Банке, к сожалению оценка не была засчитана, а как выяснилось повторно оценить можно лишь раз в три месяца. И тем не менее, я еще раз хочу выразить глубокую благодарность банку! Для себя я уже решила, если нужна помощь, то только ВУЗ-Банк.В очередной раз обратилась, и просто счастлива, очень рекомендую этот банк. Вопрос мой решился можно сказать, не отходя от кассы, доброжелательная атмосфера, приветливые специалисты, огромное спасибо П-ной Анастасие, квалифицированный специалист, профессионал своего дела, все грамотно объяснила, и в этот раз никто не навязывал дополнительных услуг, все прозрачно и ясно! Хочу поздравить коллектив ВУЗ-Банка с наступающим Новым годом, желаю больших успехов, хороших клиентов, достойной зарплаты сотрудникам,пусть вас не коснутся никакие невзгоды, процветай банк, всем отличного здоровья и конечно хороших премий специалистам! Также огромное спасибо специалистам горячей линии, отвечают всегда вежливо, ни один вопрос не остается без ответа, все разложат по полочкам, объясняют доходчиво. Я считаю мне просто повезло с банком, с уважением ваш клиент. Через год выхожу на пенсию, очень хотелось бы получать пенсию в вашем банке, я доверяю вам полностью!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-09T15:34:13+03:00
«огромное спасибо специалистам горячей линии, отвечают всегда вежливо, ни один вопрос не остается без ответа» – приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания сотрудников, укажите дату события.
r*******@yandex.ru
2018-12-12T07:40:54+03:00
Доброе утро! На горячую линию я обращалась неоднократно,я не могу вспомнить все даты точно,4 или 5 декабря я общалась с специалистом горячей линии по вопросу потребительского кредита,мне было дано полное объяснение по сумме,по процентам,по необходимым документам,имя к сожалению не запомнила,у меня старый телефон,и сначала было плохо слышно,я попросила говорить погромче,и специалист мне все разъяснила,я осталась довольна качеством обслуживания,ну раз это так важно,теперь буду записывать имена,дату,если требуется,могу взять распечатку телефонных звонков,так как память иногда к сожалению подводит.С уважением пользователь Банки.ру.