Погашение записи об ипотеке

10.12.2018 17:56
2860
Оценка
1
Отзыв проверен
Сумма кредита по кредитному договору № 55702798 от 15.07.2014 г. погашена 15.07.2015 г. При обращении в Росреетср для погашения записи об обременении было получено уведомление о приостановлении государственной регистрации права по причине не предоставления представителем банка закладной. При неоднократном обращении (заявки 935035-04, 1319642-04, не по всем обращениям выдавались расписки) в отделение банка с целью получения оригинала закладной я получила устную информацию об отсутствии оригинала документа  в Банке. Однако, после  обращения в Росреестр было выяснено, что в материалах дела правоустанавливающих документов имеется расписка с отметкой о получении 17.07.2014 оригинала закладной представителем банка В-вой М.В. Для разрешения данного вопроса [u]07.10.2018[/u] мной была направлена претензия на Сбербанк-Онлайн № 181007-1010-183500. В результате неоднократных уведомлений посредством эл.почты о продлении срока рассмотрения обращения вплоть до 07.12.2018 г., наконец [u]27.11.2018[/u] поступило смс, о том что обращение № 181007-1010-183500 рассмотрено! [u] «Для ускорения процесса снятия обременения с объекта недвижимости по кредитному договору банк подготовит дубликат закладной. С вами свяжется сотрудник банка для его подписания.».[/u] До настоящего времени вопрос так и не решен, сотрудники со мной так и не связывались. Прошу разобраться с данным вопросом, поскольку волокита сотрудников банка грубым образом нарушает мои права как собственника объекта недвижимости
Сбербанк
Сбербанк
2018-12-16T11:38:53+03:00
Добрый день! Сотрудники занимаются этим вопросом. Как только появится результат, с вами свяжутся. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 825
отзыва
17 024
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Ипотека сбербанк домклик последний транш

Оценка 5

я строю дом по ипотеке от сбербанка , выдаче денег траншами на каждый этап строительства , сейчас последний этап , это внутрення отделка , я уже 20 дней загружаю информацию и... Читать полностью

13.09.2024

Отличное сопровождение ипотеки

Оценка 5

Менеджер Сбербанка М-на Екатерина А. приветливая, вежливая, компетентная сотрудница отдела ипотечного кредитования. Терпеливо помогла в проведении онлайн сделки ипотечного... Читать полностью

28.08.2024

Быстро и удобно - оформление сделки с недвижимостью в ДомКлик

Оценка 5

Очень доволен, что воспользовались услугами ипотечного отдела Сбера (ДомКлик) в отделении Санкт-Петербург, Думская улица, д.1-3 - для оформления сделки с загородным объектом... Читать полностью

25.08.2024

Очень помогли, внимательные и понимающие сотрудники!

Оценка 5

Являюсь заёмщиком по ипотечному договору, по ряду объективных причин возникла необходимоть продления срока предоставления документов подтверждения целевого использования денежных... Читать полностью

07.08.2024

Отзыв об ипотеке

Оценка 5

Решили взять ипотеку, в сбере очень удобно - есть прилодение дом клик, в котором можно посмотреть и подобрать недвижимость, а также подать заявку на ипотеку не посещая офиса... Читать полностью

19.07.2024

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Добрый день! 29 июня у меня была назначена сделка по ипотеке, в офисе банка, город Ногинск, ул 3-го Интернационала д. 113. Меня записали на сделку онлайн, через приложение. Я... Читать полностью

09.07.2024

Клиентоориентированность, быстрота, качество обслуживания

Оценка 5

Обращались в отделение банка Сбербанк в г.Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина 3а, оформляли семейную ипотеку. хочу выразить большую благодарность сотрудникам, которые помогли нам... Читать полностью

07.07.2024