Доброе бюро находок

19.12.2018 06:47
3428
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Почта Банк в г. Чита, расположенного на ул. Бутина, д. 8. Две недели назад я оформил ипотеку и стал счастливым обладателем двухкомнатной квартиры. Всё бы ничего, но ипотеку нужно выплачивать, и для этого 13 декабря я обратился в отделение Почта Банка, чтобы сотрудники помогли настроить автоплатеж с карты Почта Банка. Т. к. дел в этот день было много, благо хоть 13 был четверг, а не пятница, то я второпях оставил весь пакет документов в офисе банка. И даже не спохватился. Но, уже вечером мне позвонил Директор офиса и сообщил о моей потере и о том, что с документами всё в порядке. Директор офиса предложила завезти пакет документов куда мне будет удобно, и мы договорились с ней о месте и времени. На следующей неделе, как и было договорено, с утра сотрудник завёз документы мне на работу. А ещё извинилась за то, что не проконтролировали и не отдали мне документы. Здорово! Качество сервиса на высшем уровне. Лучше, чем в некоторых многообещающих рекламах!

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,66
средняя оценка
37%
решено проблем
4 170
отзыва
4 121
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты