Быстрое и приятное обслуживание

20.12.2018 07:57
1895
Оценка
5
Отзыв проверен
19.11.2018, вечером, приобретала новый мобильный телефон в магазине DNS на ул. Талнахской, д.55. Решила приобрести его в рассрочку, в данной точке ее можно оформить у представителей нескольких банков. Изначально планировала сделать это в ОТП-банке, так как уже являюсь их клиентом, но в торговом зале ко мне обратилась Юлия, сотрудница Почта банка. Как оказалось, у Почта банка более удобный интернет-банк (в частности, в мобильном приложении можно оформить частичное/полное досрочное гашение кредита), а также производить гашение кредита можно как в банкоматах Почта банка в почтовых отделениях (где я бываю довольно часто), так и в банкоматах ВТБ (в котором я обслуживаюсь). Поэтому решение мое было изменено, и кредит без переплаты я оформила в Почта банке. Юлия очень приятная девушка, я осталась довольна и консультацией, и быстрым оформлением. Это мое первое обращение в Почта банк, и пока у меня только приятные впечатления от него. Большое спасибо банку, а Юлии желаю успехов в работе, развития и карьерного роста. :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-25T19:20:14+03:00
Спасибо за отзыв! Не припомните, сколько времени заняла консультация? Подключались ли дополнительные услуги, и если да, то какие?
alisa_inna
2018-12-25T19:43:56+03:00
Консультация и оформление заняло минут 20. Была оформлена дебетовая карта Почта Банка, предлагалась к оформлению кредитная на 15 тысяч, но я отказалась.
Почта Банк
Почта Банк
2018-12-20T16:29:48+03:00
Уважаемая alisa_inna! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку и за то, что по достоинству оценили наши продукты и работу наших сотрудников. Кстати, слова благодарности в адрес Юлии переданы руководителю Областного центра. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. Леонид, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 060
отзыва
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025