Сбербанк не сумел уберечь наши деньги!

24.12.2018 02:58
2787
Без оценки
Не храните деньги в сбербанке - своруют! С 9:00 22 декабря 2018 года сижу один дома, в 22:03 ВДРУГ приходит СМС о платеже 1 000 рублей магазину Perfect World, заказ 109102730. Я находился ОДИН ДОМА с 9:00, никуда не выходил, телефон всё время был со мной! Никаких цифр на телефоне не набирал, никому не звонил, домашний компьютер был выключен! Сразу позвонил "900" - полчаса футболили и сказали что НЕ ВЕРНУТ ...! Воры ВОРУЮТ - а Сбербанк ничего не делает! И вот как теперь держать деньги в Сбербанке? У Сбербанка и деньги, и специалисты, и оборудование  так вот пускай Сбербанк и ОТВЕЧАЕТ - раз НЕ СУМЕЛ УБЕРЕЧЬ наши деньги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-24T08:17:46+03:00
27.01.2019 Учитываем клиентоориентированный подход Банка и оценку по отзыву снимаем.
Сбербанк
Сбербанк
2018-12-26T14:50:36+03:00
Добрый день! Я получила результаты проверки по вашему отзыву. Банк принял положительно решение. Деньги возвращены на счет карты. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Списание с дебетовки

Оценка 5

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же... Читать полностью

13.12.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Заблокирован сбербанк онлайн и счета

Оценка 5

Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои... Читать полностью

18.11.2024