Где открывали, туда и идите

26.12.2018 17:44
1102
Оценка
1
Отзыв проверен
1.5 года назад открыл депозит в Глобэксе. Депозит закончился, позвонили из Связьбанка и с радостью сообщили, что за деньгами теперь к ним.Ок, перевел на время на накопительный счет. Недавно решил часть снять. Как добросовестный вкладчик, позвонил заказать средства. В первый день не удалось - не дозвонились до офиса, во второй внезапно выяснилось, что мою сумму можно забрать без заказа. Ок.. Приехал в отделение на Смоленской, где мне радостно сообщили, что интеграция с Глобэксом еще не закончена, и за деньгами нужно ехать в отделение Глобэкса, причем не любое, а то, в котором открывался вклад. В итоге три дня с момента первого обращения, деньги все еще в банке. Впечатление не очень.
Связь-Банк
2018-12-28T15:08:42+03:00
Уважаемый bladewel! Действительно, для работы по договорам, заключенным с АО «Глобэксбанк», необходимо обращаться в отделение Связь-Банка, открытое на базе бывшего полноформатного отделения АО «Глобэксбанк», о чем размещена информация на сайте Банка www.sviaz-bank.ru/about/globexbank-union/. Мы сожалеем, что качество обслуживания и непрофессиональный подход сотрудников доставил Вам неудобства. В целях недопущения в будущем подобных ситуаций проведено дополнительное обучение специалистов, приняты необходимые меры согласно внутренним Правилам Банка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание!

Отзывы о вкладах Связь-Банка

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Спасибо за обслуживание в офисе этого банка на Варшавском шоссе 09.10.2019. Первый раз пишу положительный отзыв на банки.ру, потому-что правда впечатлена работой.  А конкретно: за... Читать полностью

09.10.2019

Мне понравилось

Оценка 5

Посетил 29 января офис на Невском пр., 38 с целью открытия вклада по промо коду. Правда для этого пришлось ногами перетаскивать деньги из бывшего присоединенного Глобэкс в это... Читать полностью

04.02.2019

Были проблемы которые банк разрешил в пользу клиента

Оценка 4

Было несколько проблем с банком (бывший Глобэкс). Первично были проблемы с получением денег со вклада, из-за сбоя не смогли выдать в нужный день. В итоге начислили проценты за 2... Читать полностью

13.01.2019

Приятно удивлен

Оценка 4

Как говорится: "Давно здесь сидим" (к/ф "Белое солнце пустыни") – и, к сожалению, чаще приходится отмечаться в негативном, в лучшем случае нейтральном ключе. Поэтому вдвойне... Читать полностью

14.11.2017

Страховое возмещение по вкладу и общее ощущение от банка

Оценка 4

Вчера забирал страховое возмещение из этого банка, т.к. мой банк накрылся медным тазом. Скажу сразу, я не был ни разу ни в каких отделениях этого банка. В принципе обслуживание... Читать полностью

01.04.2016

Банк с человеческим лицом

Оценка 5

Из-за невнимательности закрыл раньше срока вклад в "Связь-Банке" и лишился процентов. Потерял бы эти деньги навсегда, если бы не чисто человеческое участие руководителя филиала... Читать полностью

15.01.2016

О работе доп. офиса № 6

Оценка 5

Закрыл вклад и забрал деньги в дополнительном офисе банка №6 - г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 12 (метро «Белорусская»). Сотрудники офиса в общении вежливы, делают все быстро и... Читать полностью

18.01.2013