Не все гладко, как хотелось бы

27.12.2018 22:49
2216
Оценка
3
Отзыв проверен
В банке «Возрождение» брал кредит. В прошлом месяце пришел в отделение (г. Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, 97/243). Менеджер Максим Александрович мне рассказал о действующих ставках, помог подобрать действительно выгодное для меня предложение, рассчитал ежемесячный платеж. Далее я приехал с необходимыми документами, и мы подписали договор. В самом договоре все подробно расписано, есть информация о сроках погашения, сумме погашения, как оплачивать и т. д. Хочу отметить, что положительный ответ из банка мне пришел через 2 дня. Далее мне предложили карту для удобства оплаты, но ждал ее выпуска я больше 2-х недель, вместо обещанных 3-5ти дней! При этом я не только звонил в отделение, а и говорил с сотрудниками по горячей линии! Все было без результата – карту выдали через 2 недели. Ну, ладно, это не такая большая беда. Теперь столкнулся с еще одной проблемой – мало банкоматов по городу. А те, которые имеются, не все имеют функцию пополнения. На днях заезжал в тот офис, где открывал кредит, мне помогли установить мобильное приложение «Возрождение». Надеюсь, что с ним оплачивать будет проще.
Возрождение
Возрождение
2018-12-29T11:27:54+03:00
Уважаемый v*******@mail.ru! Благодарим Вас за пользование услугами и продуктами Банка и приносим извинения за задержку в выпуске карты! Предоставленная Вами информация относительно банкоматов принята Банком к сведению. Надеемся что в дальнейшем обслуживание в нашем Банке будет максимально удобным и комфортным для Вас. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020