Спасибо!

Планировал продать квартиру и тут же приобрести новую, но подходящий вариант не нашелся, поэтому принял решение положить свои деньги в банк под проценты, пока ищу квартиру. Зарплата моя приходить мне на карту банка УРАЛСИБ, поэтому долго думать не пришлось, в какой банк внести вклад. Их сотрудники предложили мне открыть карту "копилку"по 6 % годовых, я конечно же согласился и уже в понедельник на нее тысячу рублей, а во вторник все деньги на квартиру. Спустя месяц, я пришел в банк и узнал, что процентов мне начислили меньше, чем я рассчитывал, начав разбираться в этом, выяснилось что положить деньги нужно было в день открытия, так акк по условиям банка праценты начисляются на минимальный остаток средств на счете в течение месяца...как всегда по своей глупости и халатности я расстроился и собирался уходить, встретив женщину, которая оказалась управляющей этого банка Елену, она увидив мое состояние и лицо, она пригласила меня в кабинет, где я все ей рассказал, выслушав она предложила мне оформить претензионное заявление с подробным описанием допущеных мной фактов. Примерно через неделю, мне поступил звонок из банка от управляющей, которая сообщила мне что банк пошел мне на встречу и понимание и доначислил проценты которые я потерял, что меня сильно удивило и дико обрадовало!!!!!! Огромное спасибо за человечность этой замечательной женщине, которая не проходит стороной клиентов банка!!!!! СПАСИБО этому банку за то что дает второй шанс на исправление ошикбок своим клиентам!!!! С наступающим новым годом!!!))))