Огромное спасибо

07.01.2019 09:41
2078
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо большое сотрудникам Банка ВТБ,  ДО "Видновский" 2210 в г. Видное. Обратилась за потребительским кредитом к сотруднице И-кой Татьяне,  очень вежливая и доброжелательная, я пришла в отделение и через 10 минут уже мне выдали деньги. А так же огромное спасибо сотруднице оперзала Наталье О-вне, как то раз пришла в отделение а банкомат по каким то причинам не принимал денежные купюры, Наталья Олеговна не осталась равнодушной подошла ко мне и попыталась мне помочь, потом проводила в кассу и там мне провели необходимую операцию. Всегда обращаюсь в ДО "Видновский" 2210 т.к. все сотрудники очень вежливые и доброжелательные я всегда чувствую себя там как VIP клиент. Спасибо большое за вашу работу и отношение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-09T14:38:58+03:00
С учетом комментария автора от 07.01.2019 20:02
ВТБ
ВТБ
2019-01-07T18:20:25+03:00
Добрый день, Олеся! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно получать теплые слова о работе сотрудников Банка. Информация передана руководителю обслуживающего офиса. Для сотрудников Ваша положительная оценка является лучшей наградой в работе. Также с целью проведения полноценного анализа работы отделения, мы просим Вас описать более детально любую ситуацию, в которой сотрудники проявили индивидуальный подход к решению вопроса с указанием дат событий. Мы будем Вам признательны за эти данные, которые мы сможем в будущем ставить в пример всем сотрудникам Банка. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет соответствовать Вашим ожиданиям! Поздравляем Вас с наступившими праздниками и желаем Вам приятного продолжения каникул! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 359
отзыва
22 143
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Новоселье!

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы написать этот отзыв для моего самого любимого Банка ВТБ. Всегда грамотные, компетентные сотрудники, которые готовы помочь в любой жизненной ситуации. Мы... Читать полностью

31.10.2024

За пополнение телефона с кредитной карты взяли комиссию

Оценка 4

Нужно было пополнить баланс телефона. Под рукой была кредитная карта ВТБ, в условиях оплата мобильной связи без комиссии. Оплата была через сервис VK Pay на 500 руб. Но после... Читать полностью

30.10.2024

Высококвалифицированная консультация оператора

Оценка 5

Оператор - отличный специалист ВТБ-банка! На мое обращение по результатам начисления кэшбека по Карте Возможностей оператор Виктория проконсультировала быстро, грамотно, понятно... Читать полностью

27.10.2024

Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска за профессионализм

Оценка 5

Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска, Марченко Лилию Александровну за профессионализм и простое, человеческое отношение к клиентам Банка. Лилия хороший... Читать полностью

26.10.2024

Благодарность

Оценка 5

26.10.2024г.,я обратилась в ВТБ банк в онлайн чате по вопросу предоставления доп.категории, став их зарплатной клиенткой. В чате со мной беседовал оператор под номером 70164655... Читать полностью

26.10.2024

Абсолютные точные ответы даже в позднее время суток

Оценка 5

Весь день был занят делами и только вечером появилось свободное время и решил написать в чат(уточнить точную дату по пакету "Привилегия"). Написал в чат банка ВТБ в 0.10 мин 26.10... Читать полностью

26.10.2024

Отзыв по консультации по горячей линии от 25.10.24 23.02 оператор Степан

Оценка 5

Был звонок от меня для консультации по кредитной карте. Бот перевел на оператора, взял трубку оператор Степан 70**13.  У человека приятный бодрый голос, а время было позднее... Читать полностью

25.10.2024