Спасибо банку за ответсвенных сотрудников!

07.01.2019 21:20
1872
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы поделиться мнением о банке «Возрождение». Мне на работе открыли здесь счет и заказали карту «МИР». С письмом, которое нам раздал бухгалтер, обратилась в отделение в Б. Златоустинском и получила свою карту. Все быстро, несмотря на очереди в отделении . Далее оформляла здесь кредит – также все оперативно, проинформировали, рассказали, просчитали процент, сказали, сколько и когда платить. И вот пришла оплатить в отделение, думала снять наличку с карты, но не получилось – по техническим причинам не работал банкомат. Тогда ко мне подошел менеджер, спросил, какую операцию мне нужно совершить. Я сказала, что хочу оплатить кредит . Он помог мне установить мобильное приложение, показал, как с карты можно оплатить кредит. Я все сделала под его руководством. Оказывается, это довольно удобно, так что рекомендую всем, у кого смартфоны. Спасибо за подсказку и помощь менеджеру Станиславу , а банку за таких ответственных и неравнодушных сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-31T20:20:31+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, когда и в каком отделении происходили описываемые события? Какие способы оплаты кредита вы использовали до описанного визита? Какие способы оплаты кредита были предложены вам при его оформлении? 12.02.2019 Отзыв не прошел внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
v*******@mail.ru
2019-01-31T22:42:23+03:00
Отделение в Большом Златоустинском переулке г. Москва. Карту МИР получала летом, в августе. Кредит оформляла в ноябре. Первый платеж делала как раз в декабре, по моему 17 числа. Мне говорили, что платить можно и через терминалы, и через интернет банк и переводами. Но я привыкла к терминалам ( в другом банке был кредит так оплачивала) поэтому не думала, что буду пользоваться другими способами для оплаты. В этом месяце уже сама через приложение оплатила кредит, не отказываюсь от своих слов, что это удобно)
Возрождение
Возрождение
2019-01-14T10:25:52+03:00
Уважаемый v*******@mail.ru! Рады, что Вы по достоинству оценили клиентоориентированность Банка. Мы передали слова Вашей благодарности сотруднику офису. Безусловно это послужит стимулом в дальнейшей работе. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО).

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020