Самый отвратительный банк, недостоин даже оценки 1

Оформила потребительский кредит на товар №15027459655. Во-первых, как многие тут пишут, навязана была страховка, сотрудница в магазине сказала, что отказываться не стоит, т.к. могут кредит не одобрить. Ок...тк покупка была срочная, пришлось на все согласиться. Дальше весело. На весь город всего одно отделение с терминалом, где можно вносить платеж без комиссий. Время работы офиса для работающих людей совсем неудобное, чтобы внести платеж приходилось отпрашиваться с работы. Терминал при этом весьма капризный и не все купюры желает принимать, хотя каждый раз я приносила купюры в хорошем состоянии, не мятые, не рваные, не затертые. Приходилось брать с собой запас, чтобы хоть какие-то он все таки принял и не было задолженности. Ужасно неудобно, тк. не всегда есть возможность взять наличку с запасом. Если погашать через сайт или приложение с карты других банков, то взимается комиссия, а отдавать лишние деньги совсем не хочется, какая бы это сумма ни была. При том приложение работает плохо. Во-вторых...из-за праздничных дней на НГ я упустила момент, что платеж мне нужно внести на несколько дней раньше...а точнее 29 декабря (обычно он бывает в 3-4х числах)...потом у меня не было возможности доехать до банка, чтоб внести сумму, соответственно накопилась задолженность...за 11 просроченных дней накопился целый платеж за месяц...ну ок тут сама виновата не доглядела...как порядочный человек, как только появилась возможность погасить долг я решила это сделать. Внесла ежемесячный платеж, позвонила узнала сумму долга и ее тоже внесла. Прошел день. А долг так и висит и уже за этот день тоже начислен штраф. Звоню...сотрудница колцентра говорит, что поступление может идти до двух дней, но вы не переживайте, вам там хватит, чтоб еще за два дня погасить штраф. Интересно так...а вот я переживаю...потому что платить за дни после того как я внесла платеж я не хочу. Информация в приложении отражена, что я внесла платеж, в колцентр позвонила. Почему нельзя остановить уже начисление штрафа. А вот если деньги долго на счет не будут поступать и в итоге мне не хватит той суммы...и будет капать долг опять...я не буду знать об этом, потому что банк не звонит и не напоминает о том что нужно внести платеж....вот с 29 декабря за 11 дней просрочки не было ни одного напоминания...а все потому что жулики они...выгодно, чтоб у людей была просрочка...во всех нормальных банках всегда оповещают заранее о внесении платежа, так же оплату картой можно проводить без комиссии. В общем банком недовольна. Отвратительно все...прям противно...скорее бы погасить этот кредит и никогда туда больше не обращаться.