Потеряли 1 000$ между счетами

10.01.2019 11:02
2938
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратились впервые, пришли подписали все, внесли деньги на банковский счёт и сказали что нужно онлайн перевести на брокерский, сделали это с сотрудником, сказали что через час можно будет пользоваться и деньги уже будут на брокерском, в итоге на следующий день их нет до сих пор, пришли в отделение опять, они говорят какое-то недоразумение, валютный контроль-деньги потерялись между счетами...
БКС Банк
БКС Банк
2019-01-16T09:55:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас, что сообщили о возникшей ситуации. Денежные средства были зачислены на брокерский счет 10.01.2019. Задержка в переводе была вызвана техническим причинами. Надеемся, что сможем повлиять на Ваше мнение в лучшую сторону и наш сервис будет в полной мере соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, ФГ БКС
Christi1
2019-01-16T11:30:39+03:00
Проблема решена. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

79 место
1,53
средняя оценка
2%
решено проблем
98
отзыва
51
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты