Оформил вклад

17.01.2019 18:20
2026
2
Без оценки
Все доброго здравия. Решил поделиться своим негативным опытом общения с банком Траст но так как он вошел в обьединение с банком Открытие и теперь так называется решил оставить свой отзыв и тут. 14 марта 2017 года я обратился в отделение тогда еще банка Траст с целью открытия депозита в рублях на неопределенный срок. В оперзале ко мне подошел менеджер П-н Дмитрий и предложил заключить с его слов выгодный договор с одной страховой компанией , сейчас она называется Капитал лайф тогда называлась иначе. По его словам я ничем не рисковал мог расторгнуть его в любой момент и пополнять или нет на любую сумму. С того момента я в отделении банка не был до января 2019 . В середине января я пришел в отделение теперь уже банка Открытие так как они обьединились с Трастом с целью снять свои денежные средства на что мне был дал ответ и выписка по счету что 18 июля 2017 года все мои денежные средства в размере 85 469 руб переведены на счет той страховой компании без моего ведома и согласия. В дальнейшем общении со страховой выяснилось что условия договора составлены таким образом что без своевременного пополнения я не могу вернуть свои деньги назад никаким образом. Спасибо Дмитрию П-ну за это! Кстати он так и работает в этом отделении успешно до сих пор.В заключении хотелось бы что бы руководство банка все таки разобралось в ситуации с переводом денег с моего счета на счет страховой фирмы без моего ведома и компетентности сотрудника Дмитрия П-на в частности! Все договора если понадобиться у меня имеються на руках. Спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-22T13:42:49+03:00
Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины банка оценку снимаем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-23T18:22:13+03:00
Добрый день. В данной ситуации не представляется возможным провести какую-либо служебную проверку, так как договор вы оформляли в банке Траст. В данном случае, для решения вашего вопроса, рекомендуем обратиться в банк Траст. С уважением, Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
40%
решено проблем
2 603
отзывов
2 593
ответов

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024

О квалифицированной работе сотрудника банка

Оценка 5

При обращении в банк "Открытии" Д.О. на Авиамоторной мною, С-ым Б. И., по вопросу продлению действия вклада, сотрудник банка Х-на С. А. очень квалифицировано, доброжелательно... Читать полностью

07.06.2024