Испорчена кредитная история

19.01.2019 08:31
2541
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В сентябре 2009 года была оформлена ДЕБЕТОВАЯ карта Бинбанка, которой я не пользовался. 30.12.2018 г. в Эквифакс Бинбанком подана информация о долге по данной карте как КРЕДИТНОЙ.  Сегодня заглянул в свою КИ на Эквифаксе, увидел, что по состоянию на 19.01.2019 г. просрочка уже достигла 20 дней. Конечно, я сегодня же оплачу эти 300 рублей и закрою счет, но возмущает тот факт, что от банка за все эти [b]9,5 лет[/b] не поступало никаких звонков и писем, а также то, что рейтинг Эквифакса у меня понизился с 912 баллов на 07.11.2018 г. до 143 на 19.01.2019 г.. Последняя просрочка по другим кредитным продуктам, отраженная в моей КИ, датируется 2014-м годом, поэтому, как я понимаю, такое снижение связано именно с эпизодом с картой Бинбанка. Прошу Вас разобраться, каким образом дебетовка попала в КИ, а также направить запросы в БКИ об исключении данного факта как ошибочного.  Отдельно обращу внимание, что кредитных карт от Бинбанка у меня никогда не было, и свое согласие на передачу данных в БКИ я ПАО Бинбанк не давал. Кроме того, у меня нет ни одного кредитного договора с Бинбанком, вследствие чего нет и не могло быть информации о кредите, но, как известно, состав информационной части кредитной истории установлен Указанием Банка России от 01.12.2014 № 3465-У «О составе и порядке формирования информационной части кредитной истории», согласно пункту 1.1. которого: Запись информационной части кредитной истории заемщика формируется в бюро кредитных историй заимодавцем (кредитором) по каждому оформленному заемщиком заявлению о предоставлении займа (кредита). Опять таки, заявление о предоставлении мне займа (кредита) на указанную карту мною никогда в Банк не подавались. Таким образом, Банком самовольно, в нарушение действующего законодательства, в мою кредитную историю внесены сведения, которые там находиться не должны, чем испортил мне кредитную историю на более, чем 800 пунктов рейтинга. 300 рублей я оплатил, жду от Бинбанка-Открытия разрешения проблемы в части порчи кредитной истории.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-23T13:29:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-27T12:14:00+03:00
Добрый день! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы исправили информацию в БКИ. Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
40%
решено проблем
2 603
отзывов
2 593
ответов

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024