Карта пенсионера

27.01.2019 21:33
1818
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Хочется узнать у представителя банка с какой целью на сайте имеется ЗАЯВЛЕНИЕ-ОБЯЗАТЕЛЬСТВО НА ПОЛУЧЕНИЕ "КАРТЫ ПЕНСИОНЕРА"  в формате .pdf,  которое можно скачать на сайте и распечатать. Со слов работника операционного офиса № 40/10 Орловская область, Орел, ул. Металлургов, д. 48, пом.122 она ничего не знает о существовании такого документа на вашем официальном сайте и его предназначении.  Поскольку такое заявление имеется на вашем официальном сайте, то могу ли я скачать и распечатать данное заявление, заранее заполнить его и предоставить работникам офиса для окончательного оформления карты- не хочется терять личное время в офисе на заполнение клеточек в анкете.
МИнБанк
МИнБанк
2019-01-29T11:34:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за обращение и приношу Вам свои извинения за негативные эмоции, возникшие в ходе обслуживания в нашем Банке. Вы можете самостоятельно распечатать и заполнить заявление-обязательство на получение "карты пенсионера", размещенное на нашем сайте www.minbank.ru, и предоставить его в офис вместе с документом, удостоверяющим личность. Сообщаю Вам, что Банком приняты необходимые меры для улучшения качества обслуживания, с сотрудниками офиса проведено дополнительное обучение. Сделаем все от нас зависящее, чтобы изменить впечатления от начала сотрудничества в лучшую сторону и будем рады видеть Вас в офисах нашего Банка. В случае возникновения дополнительных вопросов готовы ответить на них по любому удобному для Вас каналу связи. С Уважением, Кирюшина Александра.

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020