Банк заблокировал карты без уведомления и объяснения причин

29.01.2019 11:29
2019
1
Без оценки
Банк без предупреждения и объяснения причин заблокировал две мои дебетовые карты *3421 и *2857, а также кредитную *4515. На горячей линии мне не смогли назвать причину блокировки, сказали, что нужно обратиться в отделение банка, которого в моём городе (Ярославль) нет. Прошу разобраться в ситуации и разблокировать карты.
МТС Банк
МТС Банк
2019-01-30T17:59:31+03:00
Здравствуйте, andres85! Для анализа сведений, указанных в отзыве, нам потребуется некоторое время. Мы обязательно вернемся с ответом в комментарии. С уважением, Ваш МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,04
средняя оценка
50%
решено проблем
9 600
отзыва
9 587
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Хорошее обслуживание в новом офисе

Оценка 5

В нашем районе открылся новый офис банка МТС, работаю рядом решил зайти посмотреть и открыть дебетовую карту. Визуально все красиво, офис новый чистый, сотрудник сразу пригласил... Читать полностью

04.02.2025

Превосходное обслуживание

Оценка 5

Решив оформить кредитную карту, стал искать по разным сайтам, по банкам подходящие для меня условия. Нужен был длительный льготный период и возможность снимать кредитные средства... Читать полностью

21.01.2025

Вопросы про кэшбэк

Оценка 5

18 января 2025 года, в 22:05 я обратился в МТС Банк узнать подробности о кэшбэке. Оператор Максим быстро подключился к диалогу и ответил на все вопросы.Он подробно объяснил, как... Читать полностью

19.01.2025

Отличная техподдержка

Оценка 5

Здравствуйте, 18 января в 20:30 я обратился в онлайн - чат МТС-Банка, чтобы узнать как правильно управлять своей картой и получить информацию по поводу обслуживания карты. Оператор... Читать полностью

18.01.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Я являюсь клиентом банка уже очень много лет, постоянно прихожу на обслуживание по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В этот раз 17 января 2025 года я попал по талону, не ожидая в... Читать полностью

17.01.2025

Pay tag

Оценка 5

17 января я приходил в банк пополнить свою карту через банкомат. Ко мне подошла сотрудник Ирина для того, чтобы помочь мне внести деньги. В процессе мне рассказала об услугах... Читать полностью

17.01.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

16 января обратилась в банк г Сыктывкар ул Карла Маркса 197 с проблемой. Хотела зачислить деньги на номер телефона, но ошиблась и зачислила деньги в МТС банк. Банком не... Читать полностью

16.01.2025