Отказ банка принять к исполнению заявление на отзыв взаимодействия с третьими лицами при взыскании моей просроченной задолженности

Уважаемый Клиент! Сожалеем, что у Вас возникли финансовые затруднения. Однако, в связи с тем, что оплаты в достаточном объеме от Вас были прекращены, банк вынужден принимать меры, направленные на взыскание просроченного долга. В целях урегулирования вопроса об оплате задолженности, банк на основании «[url=https://rencredit.ru/support/conditions/]Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт[/url]» вправе осуществлять звонки по номерам телефонов, предоставленных клиентом при оформлении договора, а также вправе привлекать третьих лиц, в т.ч. лиц, не имеющих лицензию на право осуществления банковской деятельности, для сбора задолженности. Отметим, что с июля 2018 года внесение платежей на карту осуществлялось Вами не в полном объеме, что привело к образованию просроченной задолженности. На основании Общих условий для взаимодействия с Вами по возврату долга банком было привлечено агентство ООО «Национальная Служба Взыскания», о чем банк Вас уведомил 02.12.2018 года посредством смс-сообщения на телефон. По всем вопросам, касающимся Вашей просроченной задолженности, в том числе для уточнения актуальной суммы задолженности на момент оплаты, рекомендуем Вам обращаться в эту организацию. Относительно звонков третьим лицам: Сообщаем, что для отключения третьих лиц от взаимодействия по вопросу возврата долга Вам необходимо направить заявление в свободной форме. В заявлении должны быть указаны ФИО и контактные данные третьих лиц для дальнейшего удаления из систем банка. Вышеуказанное заявление может быть направлено в банк через нотариуса, по почте РФ заказным письмом с уведомлением о вручении, а также может быть предоставлено лично Вами в отделение банка. Дополнительно отметим, что письменный ответ по этой ситуации будет направлен на Ваш e-mail в течение 3 рабочих дней. Надеемся, что смогли прояснить сложившуюся ситуацию. С Уважением, Ренессанс Кредит