Комфортное обслуживание
Оценка
Отзыв проверен
Наша компания работает с московским отделением (ранее - филиалом) банком "Александровский" более трех лет. Основная услуга - расчетно-кассовое обслуживание. В настоящее время планируем оформить услугу накопительного счета и рассматриваем услугу генерального соглашения о депозитных сделках. Хочу отметить, что взаимодействие с сотрудниками отделения всегда было очень комфортным. Это касается и текущей работы, и своевременного информирования, и решения возникающих вопросов. Сотрудники всегда профессиональны и отзывчивы. Желаем сотрудникам московского отделения успехов в их работе!
Администратор народного рейтинга
2019-02-19T11:47:33+03:00
Спасибо за отзыв.
Приведите, пожалуйста, примеры профессионального и отзывчивого отношения сотрудников при решении возникающих вопросов.
МасловВВ
1. процедура открытия счёта достаточно быстрая, в сравнении с другими банками - заняла пару дней
2. очень оперативно обрабатываются запросы на ускоренный платеж
3. при различных обращениях по телефону за разъяснением технических и формальных вопросов общение очень комфортное и профессиональное
4. при обсуждении банковских продуктов, специалисты оперзала подробно разъясняют особенности продукта - помогают оценить его целесообразность применительно к нашему бизнесу
в целом, лично мне заметно, что кроме профессионализма, персонал общается очень по-человечески
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
