Отзыв о сотруднике банка ВТБ
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
Хотелось бы написать свой отзыв о работнике банка ВТБ (ДО Жулебино) Наша организация ООО "**-ДОМ" обслуживается в банке ВТБ, хотелось бы отметить конкретного сотрудника С-ву Ирину А. она наш менеджер. Очень внимательный и вежливый сотрудник, всегда грамотно и профессионально отвечает на все интересующие вопросы. Ирина хорошо выполняет свои обязанности, доступно объяснив все, что необходимо знать, как правильно поступить и сделать. Благодарны, что есть такие сотрудники, как Ирина всегда хочется обратиться в банк, зная что там работает профессиональный сотрудник, который поможет всегда и во всем. Побольше бы таких работников, как С-ва Ирина А.
С большой благодарностью ООО "**-ДОМ"
Администратор народного рейтинга
2019-03-25T23:54:26+03:00
Отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов, влияющих на зачет положительной оценки по качеству обслуживания.
tasia2002
2019-03-29T23:47:17+03:00
Добрый вечер!
Наша организация ООО "**-ДОМ" обращалась к Ирине А. С-вой с вопросами об открытии для нас счета в банке ВТБ(ДО Жулебино) , Ирина нам помогла, все рассказала как и что нужно сделать. В общем по времени это заняло, где то около часа. Еще мы обращались к ней по телефону ,с вопросом как зайти в клиент банк , и как правильно написать нужное нам письмо именно в системе онлайн, Ирина все объяснила и рассказала что для этого и как нужно сделать, еще раз повторюсь, что это очень внимательный и отзывчивый сотрудник с которым приятно общаться, зная что она ответить на вопросы вежливо и понятно.Было еще конечно много обращений за все то время что мы обслуживаемся в банке ВТБ (ДО Жулебино) , и на реканий плохих нету. Только положительные эмоции, многое зависит от того как с тобой общаются сотрудники банка, естественно когда все хорошо объясняют и спокойно рассказывают, хочется возвращаться в банк к таким сотрудникам постоянно.
С уважение, ООО " **-ДОМ"
ВТБ
2019-02-19T17:38:01+03:00
Добрый день!
Получить высокую оценку от нашего клиента – это наивысшая награда за работу для всего Банка.
Одними из основных задач для Банка по отношению к нашим клиентам является удобство в обслуживании, высокое качество консультаций и быстрая скорость работы. И, видя содержание Вашего приятного отзыва, мы понимаем, что нам удалось это реализовать и вызвать положительные эмоции у Вас.
Также будем признательны, если опишите более детально в комментариях к отзыву, с какими вопросами Вы обращались к Ирине, как она помогла их решить, и сколько времени заняло обслуживание в Банке. Эти данные позволят нам провести полноценный анализ положительной работы специалиста, работу которого в дальнейшем мы будем ставить в пример всем специалистам банка ВТБ.
С уважением,
Команда ВТБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
до 19.54%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
Автокредит наличными
26.9% — 36.57%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 8 лет
ВТБ
Под залог недвижимости
29.55% — 35.53%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 30 лет
ВТБ
Под залог автомобиля
31.9% — 39.2%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Наличными
31.6% — 39.2%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Экспресс
43.9% — 47%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет
ВТБ
Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Биометрия
user-269112213878
26.12 Мне было необходимо обратиться в офис банка ВТБ в г. Североморске, ул. Сафонова 10 по вопросу регистрации в биометрической системе и подтверждения учетной записи. Как всегда...
5
ВТБ
Работа сотрудника колл-центра
user-158816111906
Хочу выразить благодарность сотруднику колл-центра Владиславу (номер 91292), который не остался равнодушным к моему вопросу и сделал всё, чтобы решить мою проблему. Обращалась и в...
5
ВТБ
Прекрасный сотрудник
user-818512903672
Хочу выразить свою благодарность руководству ВТБ банка по Люблинской 163 в Марьино. Я понимаю что так тепло и по-домашнему хорошо в банке может быть только при правильном...
5
ВТБ
Перевод
user-793611920883
С 2019 года являемся клиентами ВТБ. Сервис в целом нравится, обслуживание в офисе проходило всегда оперативно, к клиенту всегда было внимательное отношение. В этом году наш офис ДО...
4
ВТБ
Работа сотрудника
user-56518780127
Хочется отметить великолепную работу С-ой Полины П-ны. Очень редко встретишь в отделении сотрудника, который действительно хочет тебе помочь. Полина проявила себя как высоко...
5
ВТБ
Обслуживание юридических лиц
user-68969494686
В августе этого года обратился в офис банка для закрытия расчётного счёта. Сотрудник В-ва О.А доброжелательно отнеслась к данному моменту. Уточнила причину закрытия, пытаясь...
5
ВТБ
Спасибо главному специалисту
a_w_s
Благодарю главного специалиста Анастасию М. Ш-ву за чрезвычайно ответственный подход к своей работе, за ясное понимание задачи, быстроту и чёткость решения её. Только профессионал...
5
ВТБ
Отзывы о продуктах ВТБ
Биометрия
Оценка
26.12 Мне было необходимо обратиться в офис банка ВТБ в г. Североморске, ул. Сафонова 10 по вопросу регистрации в биометрической системе и подтверждения учетной записи. Как всегда...
23.01.2024
Работа сотрудника колл-центра
Оценка
Хочу выразить благодарность сотруднику колл-центра Владиславу (номер 91292), который не остался равнодушным к моему вопросу и сделал всё, чтобы решить мою проблему. Обращалась и в...
28.11.2023
Прекрасный сотрудник
Оценка
Хочу выразить свою благодарность руководству ВТБ банка по Люблинской 163 в Марьино. Я понимаю что так тепло и по-домашнему хорошо в банке может быть только при правильном...
15.02.2023
Перевод
Оценка
С 2019 года являемся клиентами ВТБ. Сервис в целом нравится, обслуживание в офисе проходило всегда оперативно, к клиенту всегда было внимательное отношение. В этом году наш офис ДО...
11.11.2022
Работа сотрудника
Оценка
Хочется отметить великолепную работу С-ой Полины П-ны. Очень редко встретишь в отделении сотрудника, который действительно хочет тебе помочь. Полина проявила себя как высоко...
02.09.2022
Обслуживание юридических лиц
Оценка
В августе этого года обратился в офис банка для закрытия расчётного счёта. Сотрудник В-ва О.А доброжелательно отнеслась к данному моменту. Уточнила причину закрытия, пытаясь...
24.08.2022
Спасибо главному специалисту
Оценка
Благодарю главного специалиста Анастасию М. Ш-ву за чрезвычайно ответственный подход к своей работе, за ясное понимание задачи, быстроту и чёткость решения её. Только профессионал...
28.07.2022