Счетная ошибка кассира в пользу банка

26.02.2019 23:18
2158
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня я вносил на свой депозит деньги, в итоге ошибочно дал кассиру большую сумму, т.к. думал, что приходный кассовый ордер выписан на другую (большую сумму). В итоге кассир принял мои деньги, но про излишек в момент внесения денег ничего не сообщил. Недостачу я обнаружил, когда посмотрел дома зачисление на депозит и эти зачисления оказались на 26 000 руб. меньше. Соответственно в кассе должен образоваться излишек на 26 000 рублей. Почему кассир сразу не заметил большой излишек и не сверил сумму поступивших наличных денег и сумму, которая должна быть формально зачислена согласно приходному кассовому ордеру ведь разница выходит существенная? Требую произвести внутреннее служебное расследование, произвести полный переучет сумм, поступивших на счетную машину отделения и отследить по камерам, каким образом была произведена данная операция по пополнению депозита. Зачисление производилось 26 февраля 2019г. в промежуток между 19.30 и 19.45. По кассе банка должен образоваться излишек в 26 000 рублей.
Локо-Банк
Локо-Банк
2019-03-01T10:29:15+03:00
Уважаемый DNikulin! На основании Вашего обращения была проведена проверка, ситуация урегулирована. Более подробная информация предоставлена Вам по телефону. Благодарим, что сообщили в комментариях о решении вопроса. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет проходить исключительно в положительном ключе. С уважением, Локо-Банк.
user-87558003060
2019-02-28T20:45:22+03:00
Спасибо, что очень оперативно связались и решили сложный вопрос.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,91
средняя оценка
0%
решено проблем
71
отзыв
70
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Отличное обслужевание

Оценка 5

Я обратился в офис Таганский г. Москвы для оформления личного кабинета и накопительного счета. На обслуживание был принят сотрудником Б-на Юлия. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

14.02.2025

Спасибо Надежде за помощь в открытии счета

Оценка 5

14 января обратился в отделение бана с целью открытия счета на самых выгодных условиях. В-а Надежда П оперативно открыла мне счет, помогла скачать приложение банка на айфон... Читать полностью

31.01.2025

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность за отличное обслуживание! Сегодня обратился в отделение банка в Волгограде, хотел открыть накопительный счет. Главный менеджер Елена качественно... Читать полностью

31.01.2025

Благодарность за помощь в открытии вклада

Оценка 5

Являю клиентом вашего банка не так давно 18.10.2024, решил разместить денежные средства на вклад. Посмотрел предложения на сравни.ру, решил выбрать Локо-Банк. Обратился в... Читать полностью

24.01.2025

Консультация в ДО «Беляево» г. Москва

Оценка 5

Сегодня 18.12.2024, я обратилась в Локо-Банк по истечению срока вклада. Хочу поблагодарить сотрудника отделения Балковую С.А. Она предоставила консультацию по актуальным тарифам... Читать полностью

18.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Локо-Банка, Г-ву Андрею А., за помощь в открытии вклада "Добро пожаловать" 5 декабря 2024 года. Андрей А. проявил... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность сотруднику банка в Волгограде

Оценка 5

2 декабря я обратилась в отделение Локо банка в Волгограде. Со мной работала менеджер Елена Л. Хочется отметить желание помочь, несмотря на большое количество людей в отделении, и... Читать полностью

08.12.2024