Благодарность постоянного клиента

27.02.2019 19:09
1756
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность старшему специалисту Кко 2 Казань У-вой Алие. Оформила на днях карту card credit plus и осталась очень довольна. Теперь получаю кешбек за покупки. Алия подробно рассказала о преимуществах карты, за какие покупки начисляется повышенный возврат баллов, помогла подключить интернет банк и настроила мобильное приложение для комфортного пользования. Искренняя заинтересованность в клиенте, профессионализм и компетентность, умение оказать качественную услугу, доброжелательность, хорошее настроение, оперативность и пунктуальность - за это спасибо Алие. Очень удобная и комфортная обстановка в отделении. Высочайшая квалификация и достойный сервис! Надеюсь, что руководство Банка солидарно с мнением клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-11T19:51:49+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-02-27T19:24:44+03:00
Добрый день! Мы рады, что предоставляемые продукты нашего Банка, а так же работа сотрудника оставили у Вас положительные впечатления. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Алие и ее руководителю, уверены, что ей будет очень приятно. Надеемся, что оперативная и профессиональная работа наших сотрудников будет радовать Вас и в дальнейшем. Мы дорожим доверием своих Клиентов и выражаем искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
32%
решено проблем
1 747
отзыва
1 738
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка

Отделение Братиславское

Оценка 5

Обратился в отделение банка с вопросом полного досрочного погашения кредита. Сотрудницы банка максимально квалифицировано помогли осуществить запрошенную услугу. Так же пошли на... Читать полностью

24.05.2024

"Профессионализм и внимательность в Кредит Европа Банке: отличная поддержка и привлекательные кредитные предложения"

Оценка 5

Не очень давно возникла необходимость в оформлении ипотеки. Никогда ранее не планировали, но сын женился, следовательно нужно обеспечить жильем. И вот началось: справки, документы... Читать полностью

30.10.2023

Помощь с приложением

Оценка 5

Добрый день. В Кредит Европе банке у меня ипотека и карточка для ее оплаты не именная. Обратился в банк у нас в Челябинске с вопросом сколько я могу с этой карточки снимать, так... Читать полностью

23.03.2023

Благодарность

Оценка 5

У меня есть ипотека в АИЖК, но оформлял я ее через Кредит Европа Банк. И не пожалел! По идее я должен обслуживаться в Аижк, но расположение офиса далековато и не очень для меня... Читать полностью

22.10.2022

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Беру ипотеку и срочно понадобилось закрыть все карты и получить справки. Спасибо сотруднику Н-ой Юлии, помогла с приложением, показала где можно сделать справки... Читать полностью

13.07.2022

Качество обслуживания

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудника Европа банка Лейсан Г-ву за добросовестную работу,тёплое отношения и внимательность к клиентам. Могу сказать что Лейсан профессионал своего дела. Я... Читать полностью

19.01.2022

Спасибо за комфорт и компетенцию!

Оценка 5

Всем добрый вечер! В новогодние каникулы решила походить по работающим отделениям и уточнить информацию о комиссиях за межбанковский перевод. Недавно приобрела машиноместо в... Читать полностью

08.01.2021