Терминал не зачислил деньги чек не выдал

02.03.2019 20:07
2048
2
Оценка
2
Отзыв проверен
01 марта 2019 в 14.00 я через терминал киви оплачивала кредит. Внесла 3 тыс руб сумма высветилась, внесла четвертую и тут терминал выдал тех ошибку и выбросил меня на главный экран. Деньги не зачислены, чек терминал не выдал. Обратилась тут же на гор линию-попросили обратится к хозяину терминала-только он сможет помочь!!! Позвонила-там мне сказали, что видят, что последние 15 мин с терминалом нет связи и всё! Звоните на гор линию, оставляйте заявление. Опять звоню, оставляю заявление, говорят ждите. На след день звоню-заявка на рассмотрении, сколько будет рассматриваться-не известно, какой будет результат-не известно! Ждите! Проценты по кредиту капают, лишних денег нет заплатить повторно! 11174931 номер заявки, 10513357 номер терминала в Волгограде
КИВИ Банк
2019-03-11T16:48:01+03:00
Уважаемый e_korot! К сожалению, мы не получили запрашиваемую информацию. Для помощи в решении данного вопроса рекомендуем составить заявку на сайте qiwi.com Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022