Драйв Клик Банк

Страховка на страховку от Сетелем

04.03.2019 00:29
2320
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в автосалоне KIA я хотел оформить автокредит в банке Сетелем по гос. программе "первый и семейный автомобиль". Девушка сделала расчет кредита, сумма ежемесячного платежа и процент (по-моему, 13 с чем-то) устроили и я уже хотел сделать заявку в банк на рассмотрение кредита. Да, стоимость машаны 900 000 р. В кредит планировали брать 35% от  этой суммы. Тут девушка - представитель банка сказала, что для положительного решения по кредиту необходимо оформить страховку на потерю стоимости машины или страховку жизни. Стоимость страховки будет составлять 25 000 р. Замечу, это не КАСКО, его мы посчитали отдельно, с защитой от угона, полного уничтожения. На мой вопрос, обязательна ли эта страховка, девушка сказала, что обязательно и без этой страховки кредит оформляться не будет. На мой вопрос - почему?, девушка ответила, что банк страхуется, так как машина теряет свою стоимость при выезде из салона. На моё замечание, что в кредит я беру 315 000 р. а в залоге банка автомобиль стоимостью 900 000 р. и банк н7ичем не рискует, девушка ничего сказать не смогла. Тогда я попросил распечатать условия предоставления кредита, в которых будет указана эта обязанность по страховке, на что мне было отказано. В результате пришлось подать заявку на кредит в другой банк, где дополнительная страховка не требовалась. Я, честно говоря, в Сетелем банке очень разочаровался, я считал что дочка Сбербанка не должна зарабатывать на навязанных услугах по надуманным поводам. Не рекомендую этот банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-08T11:53:40+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем. 12.03.2019 Засчитано с учетом дополнений от автора.
DELETED
2019-03-11T07:05:30+03:00
Уважаемая администрация, пояснения сотрудника банка никак не объясняют навязывание страховки при оформлении кредита. Так же отказ сотрудника от предоставления утвержденных условий банка о том, что предоставление кредита возможно только при оформлении страховки не заслуживает оценку банка более, чем 1.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-03-05T15:38:28+03:00
Добрый день! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что в Банке существуют различные тарифы с разными параметрами для оформления Договоров. Все тарифные планы стандартизированы Банком. При Вашем обращении в автосалон - наш сотрудник предложил Вам оформление Договора, которое предусматривает страхование стоимости автотранспортного средства, но данный вариант, Вам к сожалению, не подошел. Наш сотрудник дополнительно проанализировал желаемые условия для оформления Кредита, но, в связи с тем, что Вы приняли решение обратиться к сотруднику другого Банка для кредитования - не смог предложить Вам оформление Договора по другому Тарифу. При этом сообщаем, что в случае, если Вы все-таки решите оформить Автокредит в нашем Банке - мы готовы предложить удобный для Вас тариф для оформления. Надеемся, что наши комментарии внесли ясность в сложившуюся ситуацию! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
из 321 банк
2,04
средняя оценка
44%
решено проблем
562
отзывов
560
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка