Постоянные проблемы с обменом валюты

Здравствуйте. Терпению моему пришел конец. Данный банк постоянно выставляет очень хороший обменный курс валют. Однако - приезжаю в банк - узнаю что по такому курсу они могут только обменять 1000 долларов - на вопрос почему - распоряжение руководства. Это происходит постоянно - со мной раз 10 точно это было, надоело, сегодня опять это произошло. Что это за банк, что это за распоряжения руководства на валютно-обменные операции с лимитом в 1000 долл??? На сколько это законно? Я считаю что если банк не может позволить обменивать суммы крупнее чем те, что он обменивает по факту (1000 долл - это смешно), - то у Банка проблемы и ему пора закрываться, а не тратить время людей на поездки в банк в пустую.