Навязали карту VISA золотой ключ

12.03.2019 14:48
1946
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Покупал машину в кредит, мало то го что навязали страхование жизни размером почти в 100.000р за 3 года, так еще всунули дебетовую карту за 5 тыс рублей, от которой не дали возможности отказаться на месте (написал заявление в отделении на отказ, жду). Далее, в папке которую мне вручили, я не нашел договора где прописана процентная ставка 12,8 процентов, за то есть договор где прописана ставка 15,8 процентов. Нет документа где указана стоимость страховки, документы такие подписывались, но мне копию не дали. Сразу не проверил понадеялся на порядочность сотрудника, очень устал за 6!!! часов подготовки всех документов в салоне. Из всего пакета документов только 4 листочка "Индивидуальные условия Договора потребительского кредита" 1 листочек с графиком. и мукулатура по страховке, которая не включает ее стоимости. Ну в самом деле что за беспредел, я должен был получить на руки копии всех документов что подписывал, подозреваю обман, буду писать заявление в прокуратуру если банк не исправит свои косяки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-23T13:10:04+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка засчитана на основании комментария автора от 02.04.2019 17:26
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-03-14T13:54:23+03:00
Уважаемый Константин! При обращении в кредитный отдел автосалона каждый клиент получает индивидуальную консультацию. Сотрудник автосалона презентует клиенту весь спектр услуг, а клиент самостоятельно принимает решение об их оформлении. Ваша ситуация не является исключением - в действиях сотрудника салона некорректных действий не выявлено. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Проведенная проверка показала, что нарушения в действиях сотрудников отсутствуют. Полный пакет документов был выдан Вам при оформлении кредитного договора. Информация направлена Вам посредством "смс-оповещения".. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
imusicant
2019-07-02T15:23:22+03:00
Все решили, все вернули, осадок остался. Уговорили пользоваться халвой, там посмотрим. Думаю оценка 1 с горяча, если можно поднять до 3 будет самое то.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
58 731
отзыв
56 568
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Решение проблемы

Оценка 5

По моей вине была нарушена условия договора(случайно так получилось). Чтоб не было повышение процентной ставки обратился в банк чтобы решить проблему. Меня выслушали и в рамках... Читать полностью

30.10.2024

Частично- досрочное погашение автокретита

Оценка 4

Здравствуйте.Хочу оставить свой отзыв.Нужно было сделать Частично-досрочное погашение автокредита. Звонила много раз операторам Совкомбанка.Специалисты были заняты. Посоветовали... Читать полностью

30.10.2024

Помогли отключить платные уведомления

Оценка 5

01 октябр 2024 года обратилась в Совкомбанк с помощью он-лайн чата, так как сама не смогла найти, где можно было отключить платные смс уведомления по кредитному договору, у меня... Читать полностью

29.10.2024

Отзыв по работе сотрудника в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка Совкомбанк 29.10.2024 в 11:23. Сначала чат обрабатывал бот, через несколько минут подключился оператор Ф-ва Алина. Задавала вопрос по поводу оформления... Читать полностью

29.10.2024

Быстро и качественно

Оценка 5

Внесла платеж по кредиту в дату списания, поэтому остался вопрос - корректно ли списался платёж по графику. Очень нравится,что в чате в сравнении с другими банками отвечают быстро... Читать полностью

29.10.2024

Штраф по программе авторассрочки из-за условия 5*10 по Халве

Оценка 5

Я приобретала автомобиль Омода в июне 2023г. Платеж ежемесячный выходил около 25т. Платежи всегда вносились вовремя, в том числе всегда были соблюдены условия по халве 5*10.  В... Читать полностью

29.10.2024

Обращение по поводу начисления комиссии

Оценка 5

22.10.2024 г в 9.30 час обратились в офис Совкомбанк, назодящегося в с. Красный Яр. Сотрудница банка очень вежливо встретила нас, распросила о проблеме и сразу посоветовала сделать... Читать полностью

29.10.2024