Восточный Банк

Навяливают страховку

12.03.2019 16:35
1804
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
10,03,2019 Я ,Г-ян Амазасп С-ич взял кредит на сумму 150 000 рублей в Восточном банке. Адрес: г. Ярославль  ул. Авиаторов 90. Написал обращение администрации банка о просьбе убрать пакет услуг "Супер защита", на что получил отрицательный ответ. Я написал второе обращение. Т.к. эта услуга не является обязательной, просьба отменить данную услугу. В свою очередь я возвращаю деньги которые я получил суммой 150 000 р. т.к. не согласен с драконовскими условиями банка.P.S: Когда я написал обращение первый раз, ответ мне пришел позже, чем я получил информацию о задолженности заемщика. Считаю, что банк не дожидаясь ответа на мое обращение приплюсовал мне сумму за услугу "Супер защита"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-10T21:33:48+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-03-21T10:03:12+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим искренние извинения за возможные неудобства. Для предоставления информации с Вами связывался наш специалист. Дополнительно сообщаем, что на основании Вашего обращения Банком были проведены необходимые мероприятия для урегулирования сложившейся ситуации, по результатам которых услуги, предоставляемые в рамках пакета «Суперзащита», были отключены, счет закрыт. В настоящий момент, задолженность по Договору отсутствует. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться к нам, написав на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Алёна Банк «Восточный»
89066339287
2019-04-19T12:45:31+03:00
проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка