Не возвращают деньги на карту

14.03.2019 13:53
2004
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Платеж картой Мегафон (которую обслуживает Раунд) 11.02.2019 в инет-магазине «О'КЕЙ» на сумму 1 969,80. Привезли товара меньше. Магазин в этот же день разблокировал остаток суммы (1360.1 руб). Обращения в ЛК Мегафон.Банк ничего не дают, кроме "ждите". Сегодня вообще включили дурака и требуют от меня(!) какие-то ARN и несуществующие чеки возврата. Прошло больше месяца, деньги не возвращают.
банк Раунд
2019-03-15T13:57:11+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что по результатам рассмотрения Вашего отзыва денежные средства были переведены на Вашу карту 15.03.2019 и теперь доступны Вам.
vadimpl
2019-03-15T12:27:24+03:00
Сегодня со мной связался представитель Раунда, деньги вернулись. Проблема исчерпана, всем спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

142 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018