Банк ручного управления

27.03.2019 22:27
2429
Оценка
2
Отзыв проверен
Хотелось бы написать обобщенный отзыв о карте Мегафон банка. Пользуюсь картой с момента появления, и за это время время появилось желание высказаться о ней. Начну с плюсов: 1) Конкурентоспособные предложения в рамках рынка. Новые достойные акции и предложения. Отдел маркетинга не зря ест свой хлеб, но минусы, о них ниже, перечеркивают все их усилия в ноль 2) Удобное мобильное приложение. Видел их много, есть куда хуже 3) Поддержка в чате отвечает быстро и по  делу Минусы, к сожалению, жирнее: 1) Отвратительная техническая начинка банка, просто никакая с самого запуска продукта на рынок. Такое ощущение, что фронтенд писали программисты, а бекенд школьники в подвале за еду, но тк все потери несет клиент, возможно, так и задумывалось. Ваши операции будут потеряны, проценты не начислены, кешбек, в рамках отличных акций, не придет. Пример из личного опыта, открываю страницу с историей и смотрю, что половина операций с кешбеком, другая без и все операции в одних и тех же торговых точках. Часть операций висит в авторизации месяцами. Поддержка конечно обещает помочь ... в рамках еще месяца. Ожидаем получить выгодную карту, получаем уход в минус за оплату неработающего сервиса 2) Деньги на счету не защищены в рамках 1.4кк, как на обычных дебетовых картах В резюме, если Вы любите проводить длинные вечера за проверкой каждой операции по карте, оспаривая половину из них, и общением с дружелюбной службой поддержки - эта карта для Вас. Если же просто хотите карту для совершения выгодных покупок без головняка - обходите Мегафон банк за версту
банк Раунд
2019-04-19T09:29:12+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за отзыв, мы учтем описанные выше минусы.

О банке

Народный рейтинг

119 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
6
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018