Получение ПТС

04.04.2019 11:01
2224
Без оценки
В январе 2017 года оплатили последний взнос по автокредиту,  за два года ни разу не позвонили с предложением забрать ПТС, теперь пытаемся забрать, звоним, девушка принимает заявку и говорит что вам перезвонит наш сотрудник в течении 5ти дней, прошло уже восемь дней,  никто не перезванивает, мало того, звоним повторно, снова предлагают принять заявку, бардак, наверно надо уже обратится в суд - за удержание чужого имущества.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-04-15T12:56:16+03:00
Добрый день. Понимаем ваши эмоции. Просим принять наши извинения за сроки рассмотрения вашего обращения. Подтверждаем, что обязательства перед банком по автокредиту были исполнены. Подробные комментарии по ситуации были предоставлены вам 12.04.2019 года нашим сотрудником. Искренне надеемся на ваше понимание. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,58
средняя оценка
25%
решено проблем
1 051
отзыв
1 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Банк удивил выполнением моей сложной просьбы

Оценка 5

Мне понадобилась архивная выписка по кредиту на машину, который я брал аж в 2014 году. Честно говоря, я сомневался, что это вообще возможно получить, но решил попытать удачу и... Читать полностью

11.07.2024

Банк исправил ситуацию

Оценка 4

По моему автокредиту было судебное решение, обязывающее банк отменить комиссию за ведение счета. Решение Банком задерживалось, даже после обращения в надзорные органы. После... Читать полностью

01.12.2011

Получение ПТС

Оценка 4

Досрочно погасил автокредит в этом банке, 2 недели назад, через неделю позвонил, уточнил - погасил ли? Девушка по телефону сказала, что деньги на счёт поступили, но расчётный... Читать полностью

01.08.2011

Машина - есть, проблем - нет!

Оценка 5

Решила поделиться своим опытом работы с Ренессансом. В апреле 2009 года я решила приобрести новенький автомобиль. Но на понравившейся авто денег не хватало, я решила оформить... Читать полностью

18.01.2011

Автокредит

Оценка 5

Обслуживанием очень довольна. Оформляла через данный банк автокредит. В 2008 году выбрала в автосалоне понравившийся автомобиль и подала заявку. На мое удивление, положительный... Читать полностью

15.07.2010

Автокредит: сотрудничеством осталась довольна

Оценка 4

В целом, сотрудничеством осталась довольна, брала автокредит, выплатила досрочно, кредит закрыли быстро и с получением ПТС проблем не возникло. Единственный минус: у меня была... Читать полностью

28.06.2010

Плюсы и минусы автокредитования…

Оценка 4 Проверяется

Являюсь клиентом Банка - брала автокредит два года назад, в этом месяце успешно погасила остаток задолженности. Плюсы: 1. Удобная система авторизации в телефонном центре. 2... Читать полностью

23.04.2010