Впарили услугу Юрист-24

12.04.2019 11:17
1735
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформляла в офисе кредит наличными. При оформлении представитель банка подсунула мне на подпись квитанции об оплате, объяснив, что это на оплату страховки. Придя домой я обнаружила, что это квитанция на оплату услуг компании юрист-24. При чем мне впарили тариф за 10 000 рублей.  Зачем мне, повару, тариф для предпринимателей. Ваши представители совсем охамели! Что бы получить агентские копейки, людей обманывают на немалые суммы денег. Звонила на горячую, сказали езжайте в офис и вам там все отключат. Приехала в офис, меня там послали. Верните мне мои деньги. Пропало все желание на дальнейшее обслуживание в вашем банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-16T20:05:01+03:00
Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом комментариев автора 12.04.2019 11:52
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-04-19T10:08:13+03:00
Уважаемая Анжела, спасибо за Ваш отзыв. Для проверки предоставленной Вами информации я направила сведения руководителю офиса Банка. Как сообщил управляющий, факт подключения услуги «Юрист 24» подтвержден. Полная информация по кредиту - сумма, срок, процентная ставка, платеж, страхование, вид страхования, были озвучены Вам при консультации, а далее и при оформлении кредита. Все документы, в том числе полисы страхования и сертификат на услугу «Юрист24» Вами подписаны собственноручно. Через три дня Вы обратились в офис по вопросу возврата страховки. Сотрудники пояснили условия отказа от дополнительных услуг. Анжела, в настоящее время я рекомендую Вам обратиться в ООО СК "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ" и в ООО «ЕЮС» для отказа от услуг. Надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 425
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021