Банк упорно не шлет информацию в бюро кредитных историй о закрытии кредитки

12.04.2019 13:02
925
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Прошло еще 2 месяца с момента публикации отзыва в народном рейтинге [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10234302/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10234302/[/url] В кредитной истории в 3 бюро, где хранится моя КИ,  все так же висит активный договор на кредитную карту Связь банка. Уже и счет закрыт как 2 месяца после предыдущего обращения в народный рейтинг (забыл банк его прикрыть, пол года висел после заявления о закрытии карты и счета), но все то же. В общей сложности уже 8 месяцев как карта закрыта, а в кредитные бюро информация не отправлена.
Связь-Банк
2019-04-16T11:54:31+03:00
Уважаемый UmbertoKavalli! Спасибо Вам большое, что написали нам об этом! При передаче данных в Бюро кредитных историй (далее- БКИ) произошла техническая ошибка в результате информация в БКИ не обновилась. Приносим свои искренние извинения и сообщаем, что на данный момент ведутся работы по актуализации данных в БКИ. В ближайшее время информация будет актуализирована, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. С уважением, Связь-Банк!

Отзывы о кредитных картах Связь-Банка

Очень благодарен сотруднику контакт-центра

Оценка 4

Очень благодарен сотруднику контакт-центра, так как решил вопрос, который висел с 2015г.  Много раз обращался в офис Связь-Банка, но сотрудники никак не смогли решить мой вопрос... Читать полностью

19.11.2019

Замена карты

Оценка 5

Здравствуйте Долгое время являюсь клиентом Вашего банка, недавно у меня была проблема с карточкой. Перестала работать. Недавно я об этом писал.  Продолжу историю. В результате... Читать полностью

13.11.2019

Выписка по кредитной карте

Оценка 5

Я уже больше года клиент банка - пользуюсь кредитной картой с хорошими условиями по кэшбеку, хочу отметить следующие моменты: [list][*]1. Выписка на email - такого удобного... Читать полностью

07.07.2019

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении г. Краснодар за неравнодушное отношение к клиентам. Мне пошли навстречу и отменили начисленную комиссию 600 р. за второй год... Читать полностью

23.11.2017

Получение карты

Оценка 4

Заявка на кредитную карту подавалась через сайт банка. После проведения проверки 27.09.2017 на телефон поступила смс об одобрении и... затем тишина. Мне нужно уезжать в отпуск... Читать полностью

10.10.2017

Бизнес-процессы в банке - куда пропала заявка на кредитную карту?

Оценка 4

08.09 мной была оставлена заявка на кредитную карту на сайте банка. 11.09 сотрудник банка позвонил мне, чтобы уточнить некоторые вопросы, в тот же день после андеррайтинга я... Читать полностью

20.09.2017