Увеличили % по кредиту

15.04.2019 09:54
1703
1
Оценка
1
Отзыв проверен
10.12.2018 Я оформил кредит в Самарском отделении ЛОКОБанка на 2181133руб под 13,9% годовых Конечно же сотрудники навязали две страховки жизни и юридический сертификат в общей сумме на 181000руб. В течении 7 дней я отказался от дорогих страховок и ненужного бесполезного сертификата(деньги за последний кстати вернули после долгих переписок) Что бы не "попасть" на увеличение процентной ставки до 18,4 годовых,и для личного спокойствия, я, в полном соответствии с договором,страхую свою жизнь в "Ренессанс" на туже сумму и тот же срок, что и при получении кредита,только со страховой премией в 10!!! раз меньшей.Страховой полис и платежное поручение я отправил в отделение банка заказным письмом с описью вложения. До позавчерашнего дня все было спокойно-приходили СМС напоминания о предстоящих платежах. 12.04.2019г я получил СМС,что мне увеличили % по кредиту в связи с отказом от страховки в личном кабинете у меня новый график платежей. Звонок на горячуюю линию-"наверно ваше письмо потеряли (КТО?) или не получили(тогда бы оно ко мне вернулось)-прикрепите сканы полиса и платежки на электронную почту."-прикрепил. Сегодня пришел ответ-нужна предварительная запись в банке для заключения доп.соглашения (КАКОГО?).Я проживаю в Тольятти и ехать в Самару подписывать какое то соглашание не предусмотренное договором? Уважаемые клиенты ЛОКОБАНКа,пожалуйста ,будьте предельно внимательны -Банк по всей видимости использует все лазейки ,чтобы вытрясти из дополнительные деньги и  нервы
Локо-Банк
Локо-Банк
2019-04-23T11:20:18+03:00
Уважаемый Stanislav767! Изменение условий по действующему кредитному договору возможно только после подписания дополнительного соглашения. Присутствие клиента, либо его представителя по доверенности, при подписании документов является обязательным (согласно требованиям ст. 161 ГК РФ). Мы рады, что в телефонном разговоре Вы подтвердили, что вопрос решен. Дополнительно сообщаем, что направленное Вами письмо поступило в банк 08.04.2019 г. Ранее документов от Вас не поступало. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,06
средняя оценка
35%
решено проблем
248
отзыва
248
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Высшая оценка работы менеджера Локо банка Ольги

Оценка 5

23 августа 2024 я обратился в офис Локо банка в г. Перми за получением кредита. Со мной работает (уже не в первый раз) менеджер Ольга Б-ва, хочу выразить ей большую благодарность... Читать полностью

20.09.2024

Замечательное обслуживание

Оценка 5

06.09.2024 я пришла в офис ЛОКО-Банка в Челябинске с целью оформить кредит. Честно говоря, думала, что придется потратить кучу времени и нервов, как это обычно бывает в банках. Но... Читать полностью

19.09.2024

Качество на высшем уровне

Оценка 5

Являюсь клиентом Вашего банка совсем недавно, 03.09.2024 срочно понадобились средствана покупку земельного участка и строительство дома, сразу же вспомнили про Локо банк, набрали... Читать полностью

09.09.2024

Очень профессиональный специалист

Оценка 5

Являясь клиентом вашего банка получил от вашего сотрудника Н. Татьяны (отделение Беляево) предложение по потребительскому кредиту. Очень быстро, доходчиво и понятно Татьяна помогла... Читать полностью

19.07.2024

Грамотные сотрудники

Оценка 5

Выбираю кредитную карту и позвонила в банк, чтобы узнать условия. Ответил оператор Владислав и объяснил, что кредитные карты банк не выпускает и рассказал условия по кредиту... Читать полностью

16.06.2024

Хорошие условия в сегодняшней ситуации

Оценка 5

Получил одобрение в этом банке с процентной ставкой гораздо ниже других предложений. Отличное обслуживание. Мною занимался менеджер Х-ов Александр (отделение на пл. Конституции, д... Читать полностью

07.06.2024

Индивидуальный подход

Оценка 4

В данном банке имеется закрытый и действующий кредиты. За 7 лет сотрудничества я ни разу не нарушала условия договоров. В мае 2024 года зачисление моих средств на счет кредита... Читать полностью

06.06.2024