Т-Банк

Повторная заявка

16.04.2019 18:52
4086
1
Без оценки
Подавала заявку на кредит наличными под рефинансирование, заявка была одобрена, после чего на сайте было написано, что сотрудники свяжутся со мной в течении 2-х дней. Время прошло никто так и не позвонил, этот момент так же зафиксировали ваши сотрудники по горячей линии когда я отказывалась от заявки из-за долгого ожидания. Решила отправить заявку повторно и тут отказ. А как тогда взять кредит в вашем банке, если при одобренной заявке сотрудники не считают нужным со мной связаться, а при повторной заявке отказ? При чем мне одобрили лимит больше чем я запрашивала и меня это вполне устроило. Прошу восстановить мою заявку, потому что рассчитываю на ваш банк. Если и здесь мне не помогут окончательно разочаруюсь в банке Тинькофф.
Т-Банк
Т-Банк
2019-04-17T17:27:35+03:00
Здравствуйте. Вы оформили заявку 4 апреля, 6 апреля в диалоге сотрудник озвучил одобренные условия, но Вы попросили перезвонить позднее. На следующий день удалось созвониться, обсудить детали предложения и назначить встречу с представителем. Позднее Вы решили отказаться от кредита. При рассмотрении повторной заявки банк был не готов одобрить кредит наличными, при этом появилась возможность выпустить кредитную карту в качестве альтернативы. Карту доставим 19 апреля, как и договорились ранее. Увы, последняя заявка на кредит не одобрена. На принятие решения влияют многие факторы, которые мы не вправе озвучить. Если будет возможность в дальнейшем одобрить кредит наличными, сообщим звонком или SMS. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 319 банка
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 245
отзыва
92 995
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 23.22%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 20.17%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Т-Банка

Т - Банк лучший!

Оценка 5

Хочу прделится своими впечатлениями по поводу Т - Банка. Любой вопрос решают мгновенно! Хочу поделиться ситуацией, которая у меня произошла 14 октября 2024 г. За подписку Яндекс... Читать полностью

11.12.2024

Повышение общей суммы после досрочного погашения

Оценка 5

Добрый день. Я пишу отзыв чтобы привлечь внимание банка, после того как проблему решат я его удалю так как в целом очень положительно отношусь к Т-банку уже достаточно давно... Читать полностью

06.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

При взятии рассрочки в банке подключили услугу смс - информирование о которой я не знала , и за нее взымались деньги . При решение проблемы, мне помогали несколько специалистов... Читать полностью

03.12.2024

Отличные сотрудники!

Оценка 5

Я написал в чат 16.11.2024 в 12:15, и мне ответила Кристина. У меня возник вопрос по моему кредиту под залог авто, спрашивал про процентную ставку, она быстро мне все объяснила и... Читать полностью

01.12.2024

Банк, который ценит своих клиентов

Оценка 5

лет 10 являюсь клиентом Т-Банка (ранее Тинькофф) и ни разу не пожалела об этом. В этом году рефинансировала пару кредитов с другого банка и очень довольна. По своей ошибке я... Читать полностью

29.11.2024

Причины изменения ежемесячного платежа

Оценка 5

 В Т- Банке оформила кредит с залогом. Через некоторое время заметила, что сумма ЕП (16500) возросла до 19200. Оказалось, что надо было предоставить документы по залогу... Читать полностью

28.11.2024

Кредит для учебы

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка за помощь в разборе моего образовательного кредита. Особенно хочу отметить сотрудника Александра, который проявил... Читать полностью

28.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка