Кредит под залог недвижимости

26.04.2019 06:03
1906
2
Без оценки
Здравствуйте! Заполнила заявку на кредит под залог недвижимости, ответили оперативно сказали ждать звонка от представителя. Позвонил представитель мы выбрали подходящее время, когда он приедет. Приехал 18.04.19 заполнили документы, сфотографировал квартиру и сказал в течении пяти дней ожидать смс с суммой. Сегодня 26.04.19 никакой суммы нет до сих пор. Звонила в Тинькофф сказали включительно по 25.04.19 должны в росреестре зарегистрировать номер заявки и мне на телефон поступит автоматически смс о том, что кредит доступен. Вопрос: зачем говорить сроки в которые не укладываются и не соблюдают? Если я беру кредит под недвижимость значит я срочно нуждаюсь в этих деньгах и надеюсь на банк. Сегодня  26.04.19 число когда мне край нужна эта сумма... и вот сижу, как на иголках придёт не придёт смс. Очень плохо, что только вчера увидела массу отзывов с той же проблемой. Думаю нашла бы по серьезней банк, соблюдающий свои сроки!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-30T15:25:03+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. Поступили ли средства по кредиту к настоящему времени? 08.05.2019 15:30 Оценка снята
Т-Банк
Т-Банк
2019-04-26T14:36:43+03:00
Здравствуйте. Безусловно, мы не преследуем цели доставить неудобства и всегда стараемся решить вопрос максимально оперативно. Регистрацию залога осуществляет Росреестр, мы со своей стороны своевременно направили заявку, но по независящим от нас причинам Росреестр увеличил срок регистрации. Сотрудники озвучивали корректную дату до 25.04.2019 включительно, обращая Ваше внимание на то, что срок ориентировочный. Как видим, кредит уже активировали и Вы получили необходимую сумму на карту. Надеемся, что дальнейшее обслуживание пройдет только в положительном ключе. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 245
отзыва
92 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Т-Банка

Т - Банк лучший!

Оценка 5

Хочу прделится своими впечатлениями по поводу Т - Банка. Любой вопрос решают мгновенно! Хочу поделиться ситуацией, которая у меня произошла 14 октября 2024 г. За подписку Яндекс... Читать полностью

11.12.2024

Повышение общей суммы после досрочного погашения

Оценка 5

Добрый день. Я пишу отзыв чтобы привлечь внимание банка, после того как проблему решат я его удалю так как в целом очень положительно отношусь к Т-банку уже достаточно давно... Читать полностью

06.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

При взятии рассрочки в банке подключили услугу смс - информирование о которой я не знала , и за нее взымались деньги . При решение проблемы, мне помогали несколько специалистов... Читать полностью

03.12.2024

Отличные сотрудники!

Оценка 5

Я написал в чат 16.11.2024 в 12:15, и мне ответила Кристина. У меня возник вопрос по моему кредиту под залог авто, спрашивал про процентную ставку, она быстро мне все объяснила и... Читать полностью

01.12.2024

Банк, который ценит своих клиентов

Оценка 5

лет 10 являюсь клиентом Т-Банка (ранее Тинькофф) и ни разу не пожалела об этом. В этом году рефинансировала пару кредитов с другого банка и очень довольна. По своей ошибке я... Читать полностью

29.11.2024

Причины изменения ежемесячного платежа

Оценка 5

 В Т- Банке оформила кредит с залогом. Через некоторое время заметила, что сумма ЕП (16500) возросла до 19200. Оказалось, что надо было предоставить документы по залогу... Читать полностью

28.11.2024

Кредит для учебы

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка за помощь в разборе моего образовательного кредита. Особенно хочу отметить сотрудника Александра, который проявил... Читать полностью

28.11.2024