Кредит под залог недвижимости

26.04.2019 06:03

1913

Без оценки

Здравствуйте! Заполнила заявку на кредит под залог недвижимости, ответили оперативно сказали ждать звонка от представителя. Позвонил представитель мы выбрали подходящее время, когда он приедет. Приехал 18.04.19 заполнили документы, сфотографировал квартиру и сказал в течении пяти дней ожидать смс с суммой. Сегодня 26.04.19 никакой суммы нет до сих пор. Звонила в Тинькофф сказали включительно по 25.04.19 должны в росреестре зарегистрировать номер заявки и мне на телефон поступит автоматически смс о том, что кредит доступен. Вопрос: зачем говорить сроки в которые не укладываются и не соблюдают? Если я беру кредит под недвижимость значит я срочно нуждаюсь в этих деньгах и надеюсь на банк. Сегодня 26.04.19 число когда мне край нужна эта сумма... и вот сижу, как на иголках придёт не придёт смс. Очень плохо, что только вчера увидела массу отзывов с той же проблемой. Думаю нашла бы по серьезней банк, соблюдающий свои сроки!

Администратор народного рейтинга

2019-04-30T15:25:03+03:00

Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. Поступили ли средства по кредиту к настоящему времени? 08.05.2019 15:30 Оценка снята

Т-Банк

2019-04-26T14:36:43+03:00

Здравствуйте. Безусловно, мы не преследуем цели доставить неудобства и всегда стараемся решить вопрос максимально оперативно. Регистрацию залога осуществляет Росреестр, мы со своей стороны своевременно направили заявку, но по независящим от нас причинам Росреестр увеличил срок регистрации. Сотрудники озвучивали корректную дату до 25.04.2019 включительно, обращая Ваше внимание на то, что срок ориентировочный. Как видим, кредит уже активировали и Вы получили необходимую сумму на карту. Надеемся, что дальнейшее обслуживание пройдет только в положительном ключе. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

4 место

из 315 банка

3,92

средняя оценка

решено проблем

12 305

отзыва

12 189

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Т-Банк

О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о продуктах банка

Установка приложения Банки.ру