Локо-Банк

Навязывание платных услуг

29.04.2019 17:43
1902
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
14.04.2019 одобрили кредит, молодой человек по телефону сообщил величайшую радость, переспросила, точно или нет и под этот процент, о котором он говорил. Было сказано, что всё точно так и я рванула в Челябинск (живу в Еманжелинске). В отделении слегка удивились, распечатали мне предварительные платежи под этот процент, стало приятно, но, сказали это ещё должны одобрить.....и одобрили, вместо 14,4 стало 15,4%, смирилась, подписала страховку здоровья и тут всплывает оферта ВИП-сопровождение в отношении моего автомобиля. Говорят, одобрили только с этой услугой. Деваться некуда, подписала, а в п. 15 договора прописано, что дополнительные платные услуги банка не применимы. Написала заявление в отделении, рассматривать от 10 до 30-ти дней. в отношении оформления договора тоже возникли вопросы, составлен на 3-х листах, а подпись кредитора и печать на последнем, на остальных только подпись заёмщика т.е. моя. В другом банке договор оформляли нормально, без вопросов. Написала заявление, те же сроки рассмотрения. Всё это написала 26.04. а сегодня 29.04. решила позвонить на горячую линию по поводу оферты, направили на горячую линию ооо м-ассистанс, так и не дождалась ответа.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-09T14:17:25+03:00
30.04.2019 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
Локо-Банк
Локо-Банк
2019-06-20T17:07:30+03:00
Уважаемая ninel1964list.ru! На основании Вашего обращения была проведена проверка, ситуация урегулирована. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. С уважением, Локо-Банк
ninel1964list.ru
2019-06-20T17:02:00+03:00
На все заявления я получила положительную реакцию сотрудников, удовлетворена результатом. Только почему- то остаётся загадкой: нельзя ли сразу всё оформить надлежащим образом, как это делают солидные банки. Спасибо сайту за то, что можно обратиться с претензией и надеяться, что решат все возникшие вопросы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

35 место
из 315 банка
3,91
средняя оценка
0%
решено проблем
71
отзыв
70
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Локо-Банк

Накопительный счет Локо. Мой выбор
Локо-Банк
до 22.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Локо-Банк

Добро Пожаловать. Локо на 182 дня
Локо-Банк
20.75%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Локо-Вклад. Банки.ру
Локо-Банк
20.7%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Локо. Моё решение!
Локо-Банк
до 20.5%
годовых
от 100 дн.
срок

Локо-Банк

Наличными (без визита в банк)
Локо-Банк
37.88% — 59.86%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
23.25% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

На любые цели под залог авто
Локо-Банк
30.88% — 37.88%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
23.25% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

Под залог недвижимости
Локо-Банк
32.37% — 41.46%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет

Локо-Банк

Наличными
Локо-Банк
37.88% — 59.86%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Отличный сервис

Оценка 5

Впервые узнала о банке на просторах интернета. Увидела рекламу и решила посмотреть подробности. В итоге подала заявку и почти сразу со мной связалась сотрудник банка "Таганский" Ч... Читать полностью

27.01.2025

Лучший банк, лучший сервис, лучший менеджер!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Локо банк главному менеджеру Ч-ой Инге В.! С Локо банком нас связывает давняя кредитная дружба. В сентябре 2024 года у меня появилась... Читать полностью

26.01.2025

Все понравилось

Оценка 5

Обратилась с целью оформить кредит, Ч-на Инга В. мне с этим очень помогла. В кратчайшие сроки проконсультировала и спустя несколько часов деньги были уже на счету. Очень грамотный... Читать полностью

24.01.2025

Доволен работой сотрудника и оперативностью решений

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику по кредитованию Чащухиной Инге Викторовне, за отличное сопровождение кредита. Обратился в банк с заявкой в августе 2024 года с целью покупки... Читать полностью

16.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

29.11.2024 г. Обратилась в ДО Нижний Новгород. Менеджер Шемякин Игор помог решить мой вопрос, с восстановлением Доступа в ЛК и вопрос по смены документов на кредит. Большое спасибо... Читать полностью

29.11.2024

Буду рекомендовать Локо-банк своим друзьям

Оценка 5

21.11.2024 пришел в ДО Беляево для получения кредита. Со мной работала менеджер Никонорова Татьяна. Хочу поблагодарить данного сотрудника за оперативность и качественную... Читать полностью

21.11.2024

Лучшие!

Оценка 5

Обратился за кредитом для бизнеса, получил очень быстро! В течении дня деньги были уже у меня, все полностью online! При этом самые прозрачные условия из всех что были у других... Читать полностью

18.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка