Кошелёк с подходом.

12.05.2019 10:11
606
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня - 12-го мая в два часа ночи случайно закрыл не ту карту и сразу написал в поддержку Я.Деньги, сотрудница Екатерина Б. сказала что карту вновь восстановить нельзя, но они готовы выслать мне новую бесплатно. *-* Оперативно запросили данные о доставке и отправили карту.  Я. Деньги - из Онлайн-кошельков вы лучшие! Тиньк - лучший по банкам. Я.Деньги - лучшие по кошелькам! =D  И еще раз ありがとう Екатерине Беловой и +1 к её карме! :33333333333333333333333333333
ЮMoney
ЮMoney
2019-05-12T12:27:12+03:00
Уважаемый TSOY29! Благодарим вас за тёплый отзыв. Обязательно передадим его сотруднице. Рады, что смогли помочь решить вопрос с картой. Оставьте, пожалуйста, в комментарии к отзыву номер вашей переписки с поддержкой. Найти его можно в теме писем специалистов. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,79
средняя оценка
2%
решено проблем
4 933
отзывов
4 864
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Все предельно вежливо и по делу

Оценка 5

Не мог заказать карту пластик - давно не пользовался сервисом уже и паспорт просочился, данные. Показало ошибку при оформлении - якобы,возможно, что то нарушил и надо обратиться в... Читать полностью

14.04.2025

Переводы на карту другого банка

Оценка 5

Нужно было перевести деньги с моей дебетовой карты на дебетовую карту другого банка, но при переводе по системе быстрых платежей сработал суточный лимит, обратилась в поддержку с... Читать полностью

13.04.2025

Смена номера

Оценка 5

Помогли сменить номер мобильного телефона.  Всё быстро и корректно.  Была утереня сим карта на ко орую был привязан аккаунт банка. Возможности её восстановить не было, была... Читать полностью

13.04.2025

Помощь при попытке несанкционированного списания средств со счета

Оценка 5

15.03.2025 я получил push-уведомление приложения ЮМани о попытке списания с моего счета определенной суммы (точно не помню, по-моему, 399руб.) в адрес сервиса po***.ru. Средств... Читать полностью

12.04.2025

Платёжный стикер

Оценка 5

Так получилось, что у меня возникли проблемы при оплате платёжным стикером - терминалы его не видели. Написал в техподдержку, в чат. Со мной связались очень быстро. Выслали... Читать полностью

12.04.2025

Опыт взаимодействия с поддержкой Юмани

Оценка 4

У меня заканчивался срок действия дебетовой карты Юмани. За три недели до его окончания пришлось заказать новую карту, естественно небесплатно. А ещё через неделю от Юмани пришло... Читать полностью

11.04.2025

Поддержка в вопросе о платежах

Оценка 5

Обратилась в поддержку Юмани и была приятно удивлена. Во первых было два острых и требующих оперативного решения вопроса: 1. При заказе дебетовой карты путем доставки службы почты... Читать полностью

10.04.2025