банк Раунд

Хуже банк по уровню сервиса надо поискать

22.05.2019 20:41
2286
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце апреля заблокировали карту Мегафон, за якобы не обновление паспортных данных, хотя я приходил в офис для актуализации. После кучи обращений 22.05.19 позвонил представитель банка и сказал: "Извините, старую карту уже не разблокировать, мы можем вам предложить старый тариф  и компенсировать плату за выпуск карты, приезжайте в салон Мегафон за новой". Вечером еду в салон мегафон, трачу ДВА часа времени, но сотрудник мне говорит, что уже около мсяца программа им не позволяет выдать ни одной карты, и это во всех салонах Н. Новгорода. На горячей линии банк предлагает мне еще раз съездить в салон, оставить там обращение и ждать звонка о том, что систему починили.  Да у Сбербанка и Почты РФ лучше сервис, чем у этого недобанка((( Желаю вам всего плохого
банк Раунд
2019-05-27T10:17:00+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! По результатам рассмотрения Вашего отзыва, сообщаем, что в соответствии с п.6.2.10 и 6.2.13. Оферты о выпуске Банковской карты МегаФона и осуществлении расчетов с ее использованием, Вами не была предоставлена информация, в следствии чего претензия не была решена.

О банке

Народный рейтинг

142 место
из 319 банка
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

банк Раунд

Классический
до 21.28%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 17.93%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 17.18%
годовых
от 60 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка